您可以将 iOS 设备置于恢复模式,然后使用 iTunes 来恢复设备。
出现以下情况时,您可能需要使用恢复模式来恢复您的设备:
iTunes 无法识别您的设备,或显示设备处于恢复模式。
屏幕上持续显示 Apple 标志长达几分钟时间,但没有显示进度条。
您看到“连接 iTunes”屏幕。
了解如果看到进度条在屏幕上持续显示几分钟时间,该怎么做。
将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。
1、确保您使用的是最新版本的 iTunes。
2、如果 iTunes 已打开,请将它关闭。将您的设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
3、连接设备后,请按照这些步骤强制重启设备,但在看到 Apple 标志时不要松开按钮,一直等到“连接 iTunes”屏幕显示时再松开:
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。继续按住,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。继续按住,直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
4、当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟,并且设备退出“连接 iTunes”屏幕,请等待下载完成,然后重复第 3 步。
5、当“更新”或“恢复”完成后,请设置您的设备。
参考资料:苹果技术支持
更新 iPad 时显示“正在准备更新”可能有几个原因,包括网络问题、设备存储问题或操作系统问题。 如果您看到这个问题,可以尝试几个步骤来解决。首先,您可以尝试重新启动您的设备并再次尝试进行更新。如果这种方法不起作用,您可以尝试使用另一种 Wi-Fi 网络来更新 iPad。有时候,使用不同的 Wi-Fi 网络可以解决更新问题。另外,您还可以尝试通过 iTunes 更新您的设备,这有时也可以解决更新问题。将您的设备连接到计算机上,打开 iTunes 并按照屏幕上的说明进行更新。请确保您的 iTunes 是最新版本,并且您的设备有足够的存储空间来下载并安装更新。如果这些方法都不能解决问题,那么问题可能是由于设备的存储问题引起的。您可以尝试释放设备上的一些存储空间来为更新腾出空间。删除一些不必要的应用程序、照片或视频可能会有所帮助。如果您尝试了这些方法仍无法解决问题,它可能是由操作系统问题引起的。在这种情况下,您可以尝试重置您的设备并恢复出厂设置。总之,如果您的 iPad 在更新时显示“正在准备更新”,您可以尝试重启设备,更改 Wi-Fi 网络或使用 iTunes 更新您的设备。如果这些方法都不能解决问题,那么问题可能是由于设备存储或操作系统问题引起的,您可以尝试释放存储空间或重置设备。
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