若使用的是vivo手机,手机出现卡顿反应慢的现象,请按以下对应场景排查处理:
1、升级后短时间卡顿反应慢
升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请通过更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
3、重启手机尝试
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
4、检查手机是否发热
请进入(i管家》实用工具》手机降温),检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。
5、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入(设置》电池)切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。
6、卸载第三方手机管理软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。
7、调整游戏配置
游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况。建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。
8、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入(设置》快捷与辅助》无障碍)及时关闭不需要的功能。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入(设置》系统升级)或(设置》我的设备》iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。
10、清理手机内存
手机运行内存可用空间过小、手机存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。请及时通过底部上滑并停顿进入后台,对不使用后台程序进行清理,清理后请等待30s后再操作;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间,以保证手机内存可用空间充足。
11、重置手机
请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括账号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
12、服务中心
若以上方法操作后未改善,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您咨询的是荣耀手机,手机使用过程中出现卡顿,可以按以下方法操作:1、重启手机。请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。2、检查手机是否发热或者充电时使用。手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能。3、卸载第三方手机管家类软件。如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。4、升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。5、恢复出厂设置。请备份重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份,将手机恢复出厂设置重试。6、仍然无法解决。如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务》到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
:bell_with_slash:及时关闭后台软件手机都可以后台运行程序,所以经常打开了软件没有及时关闭,导致后台运行的软件越来越多,才会导致手机越来越卡,反应越来越慢。及时关闭后台软件。:wastebasket:清除缓存数据手机使用时间长了,特别是在线看视频,就会产生很多缓存,有的缓存又不能自动消失,时间久了就形成了很多垃圾。清除手机空间的缓存数据。:mobile_phone_with_arrow:卸载多余软件软件安装过多,也会占用很多内存,造成手机内存不足导致卡顿。卸载多余软件在每个手机系统中,都多多少少会有一些个我们从未使用又无法卸载的系统应用存在。
1、清理后台应用程序
如果同时开启大量手机应用,手机后台运行程序过多,容易导致运行内存不足而卡顿,建议及时清理后台应用程序。
清理方法:从屏幕底部向上滑动并停留,查看最近应用,向上滑动关闭单个应用程序,点击“清除”关闭所有后台应用。
注:不同导航方式查看最近应用的方法各有差异,请以实际操作为准。
2、手机管家清理存储
手机长时间使用之后容易积累大量无用文件,而这些无用文件会大大拖慢手机的读取速度,从而影响运行速度。
解决办法:打开“手机管家>清理存储”对手机存储空间进行清理并卸载不常用应用,保持手机健康的存储状态(至少保留10%以上的可用存储空间)。
3、关闭软件自启动
手机中的很多软件在安装时都是默认开机自动启动,这样开机时有会有一堆软件跟着启动,很容易导致开机速度变慢,后台始终运行占用内存等,造成手机卡顿。
解决办法:打开“手机管家>权限隐私>自启动管理”关闭不需要自启动的应用程序开关。
4、定期体检一键优化
手机管家中的手机健康体检,可对手机进行全面检测,帮助用户管理电量、权限和进程,进而优化手机性能,让我们的手机运行更流畅。
操作方法:“手机管家》重新体检”,在体检完成后点击“一键优化”。
5、定期重启手机清理缓存
手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,缓解卡顿现象。平时使用手机,建议一周左右重启一次以保持手机的最佳状态。
若您使用的是OPPO手机出现卡顿,可以参考以下方法:
一、若玩游戏时卡顿,您可以:
1、暂停后台任务:网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
2、关闭省电模式:进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
3、避免边充边玩:充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
4、调整游戏帧率:在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
5、关闭部分特效:建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、若单个应用卡顿,您可以:
1、定期清理该应用的数据和缓存,路径:手机「设置 》 应用管理 》 应用列表 》 应用 》 存储占用 》清除数据/清除缓存 」
2、卸载后重装该应用;注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
三、若整机卡顿,您可以:
1、清理存储:
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减(注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据)。路径:进入手机「手机管家 》 清理存储」。
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
2、使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:
(1)手机(设置) 》 云服务(APP)》 照片 》 优化存储空间
(2)手机(设置) 》 云服务(APP)》 云盘
3、运行内存拓展
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用(以具体机型为准,可按以下方式查看)。
路径:打开「设置 》 关于手机 》 运行内存 》 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
手机系统卡顿可以进行以下操作:
1、若您较长时间未清理系统后台应用和缓存,请及时清理后台应用和缓存。
关闭后台应用的方法如下,您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的 锁定您要保留的应用,避免被清理。
清理缓存操作路径:点击手机管家 》 清理加速 ,对缓存进行清理。
2、如果是虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的 》 清理后台进程。
3、如果是支持前置导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击清理后台进程。
4、若您安装了过多的应用,请及时清理不需要的应用,保持手机拥有足够的内存空间。
5、若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行。
6、若您较长时间未重启手机,请重启手机后再次尝试,重启手机可以帮您清除部分缓存数据,提升系统运行速度。
7、若您的后台同时进行多任务下载,多任务下载会占据您的系统运行内存,导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。
8、若您的应用较长时间未升级,请您将应用升级到最新版本。日常使用中,建议您及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
9、若您的系统较长时间未升级,请您及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题,确保您的手机安全运行。
10、若上述方法仍不能解决该问题,请您提前好备份重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
安卓手机用久了会变卡主要有以下原因:手机存在一定的安全隐患,手机内存不足,手机存在过多的垃圾,无意间浏览不健康网站。下面是解决办法。:locked:安全隐患目前安卓手机平台上有很多存在病毒的应用,但是对于我们来说我们并不是专业的人事,所以很难辨别这些应用。而且这些应用平时会在后台自启动,逐渐的拖慢了手机的运行速度。:floppy_disk:内存不足现在手机内存一般都不是太大,但是我们一般不是太了解手机的都会把一些手机常用的软件安装到手机上,也会引起手机卡顿。:wastebasket:过多的垃圾手机使用久了会产生各种的缓存文件,占用手机的内存。如果我们不适时的进行清理的话,也会占用手机的内存。造成手机变卡。:globe_with_meridians:不健康网站一般这种网站的缓存文件都比较大,也会占用一定的手机内存。对手机的运行造成一定的影响。:thumbs_up:良好习惯养成良好的习惯,适时的清理手机。:mobile_phone_with_arrow:正规渠道一定利用正规的渠道下载手机的应用。:broom:定时清理定时清理一些不常用的软件。:mantelpiece_clock:定期关闭后台程序定期关闭后台程序。
若使用vivo手机,手机卡顿解决方法如下:
1、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
2、检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。
3、检查省电模式和电量情况
省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。
4、联网应用切换至良好的网络
网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
5、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
6、卸载重装软件
卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件。
7、卸载第三方手机管家类软件
手机内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试
8、检查辅助功能--无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。
9、重启手机
重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
10、重置手机
请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。
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