原因是:
1、用万用表检查插座是否正常,供电电压是否是220V.如果市电电压不正常,建议更换使用环境测试。
2、用万用表检查电源适配器的输出电压和电流是否与标注的相符。如果差距非常大,且市电电压正常,可以判断是电源适配器故障,需要更换笔记本电源适配器。
3、如果上述检查正常,移除笔记本电池,不要外接适配器。按住笔记本电源开关键5秒钟重复3次。释放笔记本残余电荷之后,单独插入电源适配器,通电开机测试。
笔记本使用注意事项:
液晶显示屏:液晶显示屏应该是整台笔记本最重要的输出设备,也是最娇贵的部件了,一般成本也会占到整台笔记本的30%左右,所以对液晶屏的保养应该放在首位的。
电池问题:笔记本最大的优势就是可以随身携带,而这项功能无疑跟电池有莫大的联系,如果没有电池,拿着的只是一块高科技的废品。
人靠衣装,本本也要漂亮。随着使用时间越来越长,本本外壳会慢慢受到磨损,特别是Sony、三星这类设计注重美观的本本,更容易成为大花脸,反而是IBM这种大老黑,时间长了也不会有很大变化。
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。
原因及解决方法: 1、如果是机子都启动不了,多半是电源位置接触不好,可以尝试多插几次,检查一下电源装置的各个接头是不是插紧。因为刚买的电脑,正规驱道质量是过硬的,机子本身不会有问题。 2、如果是机子启动了,不能进入主界面,可能是由于突然断电或死机后的非法关机,造成文件丢失不能正常运行。这样可以用一键恢复或系统修复完成(thinkpad大多数机型都有一键恢复功能,或用一张WIN7)。 3、以上都不能解决的,可以去产品售后。
推发布温馨提示: