• 小米移动人工客服电话
• 如何联系小米人工客服
• 《小米有品》在线人工客服联系方法

小米移动人工客服电话

小米移动人工客服电话：10046，下文讲解在线客服的联系方法。

工具／原料：

小米11

MIUI 12

小米移动12.0

1、将手机联上网，打开“小米移动”并登录你的小米帐号。

2、打开软件之后，点击“客服”。

3、在弹出的菜单中点击“在线客服”。

4、点击“转在线人工客服”。

5、在弹出的提示框中点击“确定”。

6、最后，我们只需要在文字框中输入内容，再点击右侧的箭头发送就可以与客服对话了。

如何联系小米人工客服

方法/步骤

• 首先下载微信，使用微信关注一下小米手机公众号，如下图所示在搜索栏里面直接输入小米手机即可

  请点击输入图片描述

• 关注后，点开小米手机的公众号出现如下界面，可以看到小米购物/我的服务等等信息。这个时候需要点击我的服务即可。

  请点击输入图片描述

• 点击我的服务后出现一个菜单栏，如下图所示出现5个入口，分别是订单查询/在线客服/售后申请/以旧换新/查找手机等入口，这边需要点击在线客服即可

  请点击输入图片描述

• 点击在线客服后等待页面跳转，跳转后，需要你等入你的小米账号，当然可以使用微信账号登入，输入账号密码即可，如下图

  请点击输入图片描述

• 登入后需要选择你的问题，这个是因为更好的为你匹配相关客服，如下图的几个选项，如果是手机问题，即可选择第一个。

  请点击输入图片描述

• 接下来页面会出现一些简单问题的fqp，如下图所示，如果没有你需要的答案，你可以点击下方的转接人工服务。

  请点击输入图片描述

• 接下来小米客服会为你服务，咨询完后，点击结束对话框即可。

  请点击输入图片描述

《小米有品》在线人工客服联系方法

在小米有品买东西的过程中，如果我们遇到了问题是可以直接联系客服的，小米有品APP内就有人工客服的入口。小米有品怎么联系客服？还不知道的小伙伴可以跟我一起来看看下面的具体操作方法哦！

小米有品怎么联系客服？

1、在小米有品APP“我的”界面下拉找到“ 官方客服 ”选项进入。

2、进入官方客服页面，即可看到“ 在线客服 ”入口，点击进入在线客服。

3、进入客服对话框页面后，如下图红标位置所示，点击页面右上角的“ 转人工 ”。

4、点击后如下图红标位置所示，客服已经接入，你可以在对话框中，描述你遇到的问题。