• 创维售后电话
• 创维电视售后怎么样相信大品牌的力量
• 北京创维电视售后维修电话是多少

创维售后电话

创维的全国统一服务热线是95105555。 全国统一客服电话是400-866-5555。

创维集团有限公司（Skyworth Group CoLtd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）。

智能电器业务（智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等）、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等四大业务，集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司。

若干家高新技术企业设有企业技术中心、工业设计中心，是“中国制造2025”首批示范单位连续多年位列中国电子百强企业前列。

客服

客户服务（Customer Service）是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供，如销售员或客户代表，也可以由自助服务来完成，如网上服务、官方网页网上留言等，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。

创维电视售后怎么样相信大品牌的力量

回顾国产电视的发展历程，创维品牌是一个不容忽视的存在。自1988年成立以来，创维集团以电视制造为基础，逐渐发展壮大，拥有全品类的智能家电产品，并获得了多项自研技术专利，成为国内智能家电行业的领导者，尤其在OLED电视领域表现卓越。在当今激烈的市场竞争中，一个品牌要想长期发展，除了拥有先进的核心技术和过硬的制造质量外，售后服务的质量也是至关重要的环节之一。那么，创维的售后服务怎么样呢？创维电视售后服务团队遍布全国各地，无论是线上还是线下渠道，都能为消费者提供全面的售后保障。创维集团自成立以来，已经历时三十多个春秋，期间不断提升和完善家电产品的质量和售后服务。创维家电的实体店遍布全国各地，各大网络电商平台也有创维家电旗舰店，方便消费者进行售后咨询和维修。目前，创维电视售后服务得到了广大消费者的认可和肯定。创维电视售后服务怎么样？相信大品牌的力量。创维电视售后服务秉持着及时主动上门的原则，为消费者提供24小时在线服务。无论何时何地，消费者只需要求助咨询，创维的售后团队就会及时做出处理与回应。工作人员24小时轮流值班，确保消费者在需要帮助时能够得到及时的处理。即使是在节假日，也有专门的值班人员为消费者提供服务。创维电视售后服务的上门时间非常快，最快的响应时间可以在24小时以内，即使是在偏远的乡镇地区，也保证在48小时之内安排维修人员上门。在等待维修人员上门的过程中，专业的售后人员会及时与消费者沟通，通过不同的方式指导消费者找出问题根源。因此，选择创维电视售后服务，点滴细节彰显优质服务态度。除了快速响应外，创维电视售后服务还注重服务的质量。维修团队必须一针见血，一步解决问题根源，让消费者的使用体验得到切实保障。创维电视售后的维修团队都受过专业培训指导，在符合上岗要求后才能被任用，这样有效地提高创维电视售后的质量，让用户在使用创维电视时更加放心。创维电视取得成功的背后，离不开对自身产业链条中每一个板块的优化与协调。创维电视售后服务作为产业链条中的重要一环，具备良好的综合素质，有效保障消费者权利，让消费者在购买创维电视时可以拥有更好的体验。

北京创维电视售后维修电话是多少

创维电视维修电话：95105555。

用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修，无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期。商用电视整机保修6个月，主要部件保修18个月。创维电视的维修费用如下表所示：

扩展资料：

创维电视维修费用构成：维修费用=维修费+材料费

1、维修费：指服务人员从检测到维修至机器正常收看所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧和辅料（松香、焊锡等）消耗等费用的总和。

2、材料费：指维修过程中，更换的所有故障元器件的费用总和。

3、移机安装费：指服务人员将机器的座挂架拆除并重新安装调试所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。

4、指服务人员将机器的座挂架拆除所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。

5、远程费：上门服务单程超过 15 公里，超过部分按 1.5 元/公里向用户收取。

6、服务人员到达服务场所或已经检测出产品故障，但用户放弃服务需求，可收取 30 元上门费用；送修产品检测出产品故障用户放弃服务需求，可收取 20 元检测费。

参考资料来源：创维集团售后服务-服务承诺