• 荣耀盒子pro变砖了
• 华为荣耀盒子Pro的遥控突然不灵了怎么办
• 荣耀盒子Pro_遥控器故障（无法使用、连接不上、按键后盒子LED灯不闪烁、无法配对、按键失效）怎么办
• 荣耀盒子Pro遥控器故障怎么办
• 荣耀盒子pro旧机无法升级系统
• 荣耀盒子pro白灯一直闪烁
• 荣耀盒子pro指示灯不亮

荣耀盒子pro变砖了

换新。荣耀盒子pro系统更新后会有卡顿的现象，用户为了更流畅使用想刷机或者系统降级，过程中因操作不当导致荣耀盒子无法使用，荣耀盒子pro变砖了换新。荣耀盒子Pro整体外观设计简约、纯净，洁白的机身，质感十足，采用上下分层设计，看起来小巧、轻薄，拿着手中却十分厚实，盒子正上方印着淡灰色的荣耀logo，底壳采用条纹设计。

华为荣耀盒子Pro的遥控突然不灵了怎么办

使用遥控时，请对准盒子，而不是电视机。遥控器工作范围是直线距离 5 米内。请置于工作范围内。如果盒子与遥控器间有障碍物，请移除障碍物。并将遥控器对准盒子的红外接收端。请检查遥控器电池是否电量不足，如果不是电池的问题请重启盒子尝试，如果仍未能解决问题，请可以换修遥控器。

荣耀盒子Pro_遥控器故障（无法使用、连接不上、按键后盒子LED灯不闪烁、无法配对、按键失效）怎么办

需要根据具体场景判断原因并进行处理。

场景一：无法使用、连接不上、按键后盒子LED灯不闪烁、无法配对、部分按键失效或者全部按键失效

l  如果未安装第三方输入法：

1.        遥控器超出工作范围（直线距离 8 米内），建议置于1~3米尝试。

2.        其他信号干扰。请将其他蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭；关闭微波炉、电磁炉等其他微波干扰设备；。

3.        遥控器电池电量不足。请更换电池。建议更换为电量耐用的南孚电池。

4.        电池松动或正负极装反。请重新装紧电池并确保电池正负极方向正确。

5.        盒子偶发故障，请将盒子断电重启。

6.        如果重启后仍有问题，请同时按下遥控器上的“确认建”和“音量+键”，同时长按约8秒以上，待看到界面如下图提示后松开，遥控器和盒子会重新配对。

7.        如果重新配对遥控器后仍有问题，请用手机微信遥控器进入盒子“全部应用 》 设置 》 高级 》 恢复出厂设置”，将盒子恢复出厂。

8.        手机微信可以替代遥控器，如仍无法使用，您可以使用手机微信遥控。操作如下：

1）将手机和盒子连接至同一网络；

2）关注“荣耀盒子”微信公众号；

3）选择微信公众号上的“应用 》 遥控器”就可以控制盒子了。如果微信界面提示输入盒子IP地址，请退出后重试并确保手机和盒子已连接至同一网络。 

l  如果安装了第三方输入法：

1.        由于盒子不支持安装第三方输入法，如果您安装了，可能会导致遥控器无响应，建议您卸载。

请进入“全部应用”，按遥控器菜单键将第三方输入法卸载。如果卸载后仍有问题，请进入“全部应用 》 设置 》 高级 》 恢复出厂设置”，将盒子恢复出厂。

2.        如果遥控器完全失灵无法控制，请用手机微信遥控操作。

l  如果因为人为原因（进水、摔打等）损坏：

1.        请更换新遥控器。官方购买链接：华为商城

2.        请用手机微信遥控操作。

场景二：反应迟钝，先失去响应，过一段时间后连续响应

1.        荣耀盒子Pro 标配的遥控器为蓝牙，容易受到家里其他信号如： 蓝牙、Wi-Fi、微波炉等干扰。

-         请将蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭蓝牙设备

-         关闭环境中其他不用的 Wi-Fi。并将盒子置于路由器1~3米内，即不要太靠近也不要远离路由器。

-         关闭微波炉、电磁炉等其他微波干扰设备。

2.        请将盒子断电重启。

荣耀盒子Pro遥控器故障怎么办

原因及解决方法：

分析与检修：

遥控器全部按钮不起作用的原因绝大多数是晶振（455kHz）损坏所致。意外跌落摔坏是导致晶振损坏的主要原因。在更换晶振后，还是不能排除故障的话，就应先测量晶振两端的电压，当按动任何一个按键时，晶振两端会有明显的电压变化，这说明振荡器能产生脉冲信号。其次是检查集成块遥控信号输出端是否有相对较微弱的电压变化，如有变化，则应检查推动三极管和红外发射管是否有损坏，否则多数为集成块损坏。

华为荣耀是华为旗下互联网手机品牌，2013年荣耀品牌独立，相继推出荣耀3C，荣耀3X，2014年发布的荣耀X1，3月份发布的荣耀畅玩版。2014年12月16日荣耀发布荣耀6Plus，该机搭载了全球独创的平行双摄像头，2015年6月，华为正式发布荣耀7智能手机，2015年8月，华为荣耀推出线上以旧换新业务，回收包括苹果、三星、HTC等多达1500个型号手机。2015年12月，百度“度秘”与华为荣耀“智灵键”深度集成，为华为手机用户提供秘书化搜索服务。

荣耀盒子pro旧机无法升级系统

1、检查WiFi质量是否良好，会存在信号质量不好导致无法升级的情况。2、检查盒子内存是否足够，没有足够多的内存无法进行新版本安装。3、确认升级失败后是否能进入主页面，若无法进入主页面，请更换插座看是否能进入。4、若还是无法进入，请使用SD卡强制升级，若依旧无法升级，建议携带购机发票到售后检测。

荣耀盒子pro白灯一直闪烁

可能是出现故障荣耀盒子pro白灯一直闪烁可能是出现故障，若出现故障需要及时维修。

荣耀盒子pro指示灯不亮

1.可能是电源接触不良，如果盒子指示灯不亮，请尝试重新连接电源。 2.可能是盒子待机了，按下遥控器待机/唤醒键 看是否恢复。 3.可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 HDMI 输入。 4.可能是所连的电视机 HDMI 接口坏掉了，请更换其他 HDMI 接口再试试。 5.可能是电源线或 HDMI 线未正常连接或故障，请重新连接或更换 HDMI 线。 6.可能是盒子的 HDMI 输入分辨率设置太高，电视机不支持。请长按主页键 10秒，即可将 HDMI 输出分辨率恢复为720P。此时将能看到画面。