vivo手机升级后指纹识别不能用,是由于手机升级系统后,指纹识别程序偶尔出现错误,或者系统出现故障导致,可通过以下方法解决问题:
一、将vivo手机关机并重新启动,开机后查看手机是否识别指纹。
二、将手机进行还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
还原所有设置流程如下:
1、以vivo手机Y91为例,解锁手机屏幕,点击红框所选“设置”,进入下一步。
2、点击红框所选“更多设置”,进入下一步。
3、在更多设置界面,点击“恢复出厂设置”,进入下一步。
4、点击红框所选“还原所有设置”选项,即可还原手机设置。
三、若以上方法还是未能解决手机出现的问题,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。
vivox27指纹解锁显示请稍许用力按压原因如下:1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。
若是指多次使用指纹解锁不成功请参考以下方法处理: 1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、是否使用官方原装膜(屏幕指纹排查)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。
注:如果机器采用的是超声波指纹解锁,请不要贴钢化膜。由于超声波指纹是通过发射超声波脉冲,通过超声波脉冲穿透进行指纹识别,而钢化膜材料一般较厚,会对超声波识别过程产生阻挡及干扰,因此不要使用钢化膜等第三方贴膜,若需要更换官方保护膜,请前往当地售后服务中心处理。3、判断指纹按压方式是否正确,按压指纹识别区域时,手指可稍微用力并停留。4、检查红外感应器是否被遮挡:请按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。5、由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,如:重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。6、删除指纹重新录入,重启手机或还原所有设置尝试。
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
7、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。8、将系统升级到最新版本;
9、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
二手的x27不能使用屏幕指纹不是原厂屏的概率比较大,因为x27只有原厂屏才支持屏幕指纹,后换的屏幕都不支持屏幕指纹,你可以问问卖家,原厂屏和非原厂屏价格差不少!
你好如果vivox27换了个屏幕,指纹有显示但是用不了,是因为指纹识别模块坏掉了
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