• 如何申请售后服务体系认证呢
• 售后服务认证要怎么办理有知道的吗
• 要办理售后服务体系认证找哪里
• 商品售后服务体系如何认证
• 请问一下售后服务认证到哪里能办理
• 想要售后服务认证，找哪里可以啊
• 企业申请售后服务体系认证需要哪些步骤
• 五星售后服务认证怎么申请

如何申请售后服务体系认证呢

售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南。认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证。具体认证的流程，主要是：1、寻找靠谱的正规认证机构2、签订合同，付费3、提交申请资料，主要是，合同，申请书，营业执照，售后服务体系文件、相关法律法规文件等4、预审通过后，再进行现场审查的安排5、审查通过后发证6、注意每年的监督审查，否则证书会失效

售后服务认证要怎么办理有知道的吗

一、 筹备阶段在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作，也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作，其中包含了：产品定位、成本核算、风险评估、销售策略以及发展方向及选择广州市信能企业管理咨询有限公司辅导机构。售后服务体系的建立必须建立在良好的运营情况之下，销量是基础条件。二、组织阶段在基础条件达到的情况下我们在组织建设体系的阶段就需要为前期运营做好准备1、通过部分数据分析市场分布，大致拟定初期目标市场针对性的优先建立售后服务部分网点；2、详细评估网点建设以及产品质量有可能会产生的成本及风险，归入产品成本（包含人力成本）；3、拟定网点建设模式，合作模式以及区域代理标准；4、详细分析并过滤洽谈方式以及相关资料整理成册，拟定专业话术，培训业务员，开展初期的商务接洽；

要办理售后服务体系认证找哪里

售后服务体系是服务质量的标杆认证，认证目的是评出服务优秀的企业，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个级别（星级），基本达标级至最高级五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度。该认证适用各类生产、销售及服务型企业，认证本身并不难，大概的条件：1.有完善的售后服务规章制度；2.有专人负责售后服务工作体系；3.有售后服务专项资金保障; 4.售后服务无重大失误; 5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍；等。企业需要提供营业执照、认证申请书、申请认证的活动、产品和服务的范围信息、相应的管理制度文件、多场所活动以及分包情况、有关活动、产品和服务所涉及的法律法规和标准信息等。具体企业可以网上找几家咨询公司了解一下，针对认证条件和要求，都有专业的老师可以给企业评估一下的。

商品售后服务体系如何认证

商品售后服务评价体系 SB/T 10401-2006商品售后服务评价体系认证流程1审查申请1.2.1申请方提出申请：申请方需填写《商品售后服务评价体系认证申请表》，并附上认证所需提交的资料：企业营业执照及年检证明复印件；组织机构代码证书复印件；有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件；组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等）；组织机构图（含售后服务组织机构图）及主要负责人名单和联系方式；产品服务政策的介绍；产品销售网点/售后服务网点清单；已获认证证书和荣誉证书复印件；售后服务体系文件及文件清单。1.2.2审查认证申请：A．认证中心审查企业是否符合认证要求，如企业不符合要求： 1）不具备独立法人资格； 2）不是在中华人民共和国境内的合法经营企业； 3）在最近有重大的产品质量和售后服务问题。 有以上情况的，认证中心将不受理认证申请，流程结束。 B．对于符合要求的企业，审查其提交材料的完善程度，和认证申请表的填写情况，对于材料不齐的，通知申请方补充材料，再次进行审查。审查通过，受理认证申请，认证中心和企业签订合同。2．签订合同后，认证中心委派评审员或技术专家组成评审组，开始对受评审方的售后服务体系文件进行审查，文件评审完成后，进行现场评审。a）初次评审：按商品售后服务评价体系认证流程图，走完全部过程。b）监督评审：初次评审完成，企业取得认证证书后，每年都将进行监督评审。监督评审的时间一般是初评的1/3。c）复评：第三年后，获得认证的企业需换发新证。复评按初评进行。可免除申请费和注册费。3．在现场评审时，被评审方应落实后勤安排（有时不需要），提供向导和观察人员协助评审，必要时应对办公、交通、就餐作出安排。4．评审完成，评审组打分。评分，是严格按照《商品售后服务评价体系》标准进行的。也即是检查企业的服务能力是否符合标准中的条款等要求。满分为100分。综合评分，被评审方总分达到70分，通过评审。被评审方总分低于70分，不通过评审。a、达到70分（含70分）以上，推荐通过达标级服务认证；b、达到80分（含80分）以上，推荐通过三星级服务认证；c、达到90分（含90分）以上，推荐通过四星级服务认证；d、达到95分（含95分）以上，推荐通过五星级服务认证。通过认证的企业，可在证书覆盖范围的产品及包装上使用星级标志，以做为证明。

请问一下售后服务认证到哪里能办理

你好，售后服务认证的话，一般情况下就到售后点那里去办理就可以了，售后服务体系是服务质量的标杆认证，认证目的是评出服务优秀的企业，

想要售后服务认证，找哪里可以啊

天津岩真就可以，信得过，全 国可做，下证速度快，都知道，还有不清楚的可以自己百度。

企业申请售后服务体系认证需要哪些步骤

申请售后服务认证的过程其实和我们常见的ISO三体系申请的过程是一样的

1、先寻找靠谱正规的认证机构

2、预审资料，然后和认证机构签订合同付费

3、进行企业的一个初步辅导工作

4、进行现场审核

5、审核通过后发证公示

6、进行每年的认证监审

具体有个图，可以作为参考

五星售后服务认证怎么申请

五星售后服务体系认证的流程：1、企业向第三方认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。 2、第三方认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。 3、评审部审查企业的服务体系文件。 4、派遣评审员到企业现场评审和评分。 5、经评审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。五星级售后服务认证需要的资料如下： 1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明; 2、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件； 3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件(适用时); 4、组织机构代码证书(三证合一则不需要)的复印件; 5、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件；详情可咨询北京中企普信国际信用评价或者北京欧亚普信认证中心来了解！