“一吨水17元最多能达到一吨,水费比市区平均水平还高,很不合理。”商洛市商州区东新路家属院多位业主表示无法接受这个的水费,他们认为自来水公司存在乱收费行为。对此,商洛市自来水公司工作人员表示,小区水表年久失修,总表和分表差距过大。居民只能分摊差额。如果需要设计管道、更换水表,可以提供技术指导,费用由居民共同承担。
住户:水费17块钱最多一吨。
总地下水位和分地下水位差别很大。
据东新路家属楼居民余先生介绍,该小区属于三五小区,没有物业管理。平时居民轮流抄水表。可能是各家各户分表时间不允许时间长,每个月从自来水公司抄的水量总是相差很大。
“11月份总表抄了400多吨水,住户只抄了100多吨水。11月份水费高达每吨17元,让大家负担很重。”于先生说,楼上住户普遍年龄较大,经济条件一般。希望有关部门能帮他们协调解决这个历史遗留问题,重新设计管道,让大家过上正常的生活。
家属楼楼下的商户周先生告诉记者,“我在这里做生意已经七八年了。每年1-9月,每吨水9元左右。10、12月份水费飙升,最多时达到17元一吨。这个的生活成本是所有人都无法接受的。希望有关部门能让我们每家每户都有一个水表,准确收费,解决这个问题。”
供水公司:水表年久失修或数据不真实。
可以提供技术指导,更换费用由居民共同承担。
12月9日,记者来到商洛市自来水公司。工作人员表示,东新路家属楼的用水量确实是历史遗留问题。小区是当时网络建的。由于机构改革,这个部门已经不存在了。当时小区只申请了一个水表,但家属楼用的是两种形式的水。门面房按每吨4.9元收取,楼上住户按每吨3元收取。针对这种情况,依据供水规定,如果混合水不能单独计量和计价,可以按季度或按要求划分。所以在征得货主同意后,本季度按每吨3元收取,下一季度按每吨4.9元收取。
“业主反映11月份每吨水收17元的原因是总表抄下来400吨水,分表才100多吨。我们按照每吨3元的标准收费,所以差价只能由居民平摊。在他们社区,各家各户轮流抄表。有的家庭一个月只用1、2吨水,不现实。全国节水办专家评估,商州区一个人平均每月用水3、4吨。是正常用水量,所以抄表过程中可能存在虚假数据。”工作人员说。
工作人员还告诉记者,主表与子表误差大有两个原因。一个是房子建设时间长,不排除供水管网漏水。另一种是用户家的分表年久失修,测出来的数字不准确。“针对这种情况,我们也和居民进行了多次沟通协调。我们可以免费提供技术指导,但更换管道和器具的施工费用和材料费用都得由居民承担。”工作人员表示,建议居民先协调统一意见。如果协商不成,他们可以向社区反映,社区会调解。
视频链接:
“一吨水,17块钱”?商洛市自来水公司:一直按照3元标准收费。
华商报记者编辑薛编辑编辑