1、微商分销技巧和话术，餐饮社群营销应该怎么做？

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

为什么要做社群？我以实体店为例进行说明：

2019年，实体零售店经历的关店潮：

疫情之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。

如果说之前更多是谈概念，那么疫情之后，我们正式逐步进入新零售时代。

为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。

传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。

社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。

我们先看几个知名企业的社群零售案例

引流裂变：通过奖励的方式推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。社群促活：通过抽奖等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。

微信社群流量裂变的方法及案例

裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。

例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人中奖，中奖率为5%。

再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。

完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。

还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。

总结：社群裂变营销的关键流程如下：

社群的价值

社群对企业与用户的价值：

2020年疫情之下，部分企业靠社群零售进行自救。

不做社群，未来将无商可谈——吴晓波

关注我，为你拆解经典运营案例，学习社群运营知识，共建社群。

2、怎样培训保险销售来卖高端公寓？

职场培训老师告诉你这事很简单！

一、先明白保险销售人员所具备哪些能力？

1.销售经验，销售技巧，一个销售能力很强的人员，能力很多，保险业非常锻炼人！有很多单位在招聘的时候都明确表示如果有过保险销售的经验可以直接录取！

2.沟通能力非常强悍！从陌生人拜访，到从头沟通到最后一买几十年的保险，这不是一般人能做的！且保险属于销售的未来，产品于无形产品，抽象化，且买的时候一般不是非常急用的，都是保障类的产品！有的是刚需，但属于重要不紧急的刚需！

3.强大毅力！一般人淘汰很快，没有强大的毅力很难坚持下来！一般得保险人员从事几个月，做完熟人的单子就不做了，业绩跟不上，就淘汰了！坚持下来的都是精英！

4.保险公司的产品多，单一产品涉及的条款，规则，内容也非常多，比如寿险的产品医疗保障类的各种病种涉及几百种，几千种，如果你不懂就无法与客户沟通。你要懂就要学会，怎么学这都需要具备自己的学习力！

5.团队组建完善，结构完整，老带新，陪访团结互助，互相成长，激励绩效完善，团队意识强，分组，分课，等级完善，竞争意识强大！

6.善于挑战激励自己！有难度有挑战的工作更能让他们挑战自己！一般小困难随时化解！

7.开发话术，开发产品，开发市场，开拓客户都是小儿科！

8.纪律严明！管理省心！创新性强！

9.强大的执行力！一般得团队执行力都没有他们强大！有军队的风范！

10.目标明确，心态端正！

再看下公寓销售需要哪些要求？要达到什么目标？客户群体等分析

1.群体明确，有一定的经济收入保障，有刚性需求！

2.产品特点，面积，环境，单价，适合人群，周边配套设施，医院，学校，工厂，商场，广场，公园，绿化，疗养院，空气，休闲娱乐设施，周围小区群体等！产品配套的数量，销售时间，回款有无特殊要求等！

3.宣传，定位，推广范围！

4.薪酬待遇，楼盘提成，分销利润比例！

5.团队组建规模，人数，特殊文化技能要求，统一着装，商务礼仪，化妆，话术，产品介绍等！培训推广！

6.财务回款时间，交房时间。

7.营销方式，在售楼处，还是地推，活动宣传，线上线下宣传，学校等宣传，外景广告，高炮定位，异业合作，与汽车销售，文化体育类活动冠名，政府公益类活动冠名赞助。

8.培训时间地点要集中，要考核！

9.销售排皇榜，战绩即时宣传，冠军文化推广！

10.差异化营销分析分享！好的案例推广宣传！

11.绩效培训，激励明确，奖罚分明！

12.冠军访谈！

13.定位高端，一般茶道，品酒，试驾，静态展，样板房参观，旅游会等要跟上！商务礼仪一定要是跟上！

14.定期检查，考核分析！

三、匹配后，找出自己需要的，找出缺点，最后克服，培训掌握，那就等着庆功吧！

3、这种省钱买房套路可靠吗？

部分人在买房的时候，都会有一点小想法，那就是自己先去做一段时间的房产中介，然后自己给自己做一个生意，既能买到合适的房子，还能拿到佣金。

我们之间买房，去做房产中介，先要弄清楚以下几点:

1.你是否有稳定的工作，如果你本身具有稳定的工作，那么不建议这样去操作，因为你本来的工作也会搁置，而且房产中介这个行业，并没有想象中那么挣钱；

2.那你没有稳定的工作，或者说是没有工作，那么我觉得做这个确实可以，说不定还能一直在这个行业做下去；

3.能够接受房产中介的模式，因为房产中介和其他的销售类行业不一样，别人休息的时候我们是需要上班的，别人下班了我们也还没有下班，基本上在一二线城市，晚上 10 点下班是常事。

一个人想买房，先去做房产中介，然后自己买套房，还拿佣金，这种省钱买房套路可靠吗？

1.这种方式可行是可行的，但是如果你是在一二线城市，那么你入职那种大的中介公司，基本上公司内部的折扣会在5 折这个样子；

那么到你手上的佣金基本上是你自己付出的 20~30% 左右，其实也没多少钱，然后很多公司自己买房是不能坐在自己名下的，可能还要坐在同事的名下。

2.如果你在小中介公司上班，那么佣金基本上可以和老板28 开，你拿 8 老板拿 2 ，但是小中介公司房源会比较少，很难遇到合适的房源。

结语:

最后总结一下，这种思路是有一定的可行性，很有可能你进入了这个行业，也就长期在这个行业了；当然，有固定工作的还是不建议这样操作，毕竟自己的工作才是大事，情相对而言中介费，到手其实也没多少。

4、你会购买微商卖的产品吗？

个人对于微商的看法是，存在即合理。其次，看待任何事物不能用自己的喜好和感觉去下结论，而是去分析背后的一面。

微商也是一种商业模式，它和在某宝某东或者实体店面开店没有任何本质区别。有区别的只是展现的位置变换了。在个人看来，第一个发现并去操作微商模式的人，可以说是商业敏锐度极高的人。

微商模式的发展其实和移动互联网的发展是紧密联系到一起的。为什么这么说，一起来看看电商行业的发展道路。PC互联网时代造就了淘宝、京东等大型电商平台，而拼多多等电商平台都诞生于移动互联网时代，除了流量来源获取方式不同，根本性的区别在于从搜索到分享的区别。淘宝京东购物都是进入平台后去搜索想要的商品，拼多多等平台都是靠用户去主动分享商品，这是质的区别。从搜索到分享，从被动到主动，从销售商家变成你的熟人推荐，在这里人变为了链接商品的桥梁而不是商家。通过人的推荐过程，可以实现快速成交，通过人的关系。实现裂变。

以前人们说商品过剩，而现在的商品何止是过剩，简直是超级过剩。在这种环境下，拥有流量就是电商最渴求的了，拼团、分销、自用省钱，分享赚钱等各种手段和口号的出现，也就很自然。

流量在哪里，商家就会在哪里；注意力在哪里，商家也会在哪里。对于拥有最庞大的用户群体、用户活跃度最高的微信又会有哪个商家不想占领呢？所有商家都围绕着微信设计了大量的营销手段，转发、点赞、打卡等等等等不一而足。为了区别于微商，他们给自己取名为社交电商、社群运营等，美其名曰私域流量。究其本质就是换了皮的微商而已。

换皮的手段有效吗？有效。为什么？因为大众愿意相信什么，你就对他们说什么；大众愿意听什么，你就说什么；你把一样东西反复不断的在大众群体里说，，群体就会无意识的接受你所说的。否则今年过年不收礼，收礼只收***是怎么大行于市的？看不懂者请自行学习分析研究，学会受益终生。

微商模式的问题点在于入门门槛极低，导致从业人员良莠不齐，而一些微商的文案配图话术更是槽点满满，何况还有刷屏等拙劣手段，部分微商出售的产品品质低劣，很容易引发反感。

曾经有评论称，社交只是一种引流方式，不是一种电商模式，不符合大众日常消费习惯；且大量微商产品单一、消费频次不高，只能靠拉下级代理层层囤货盈利，真正到达消费端的商品并不多，本质上无异于传销，这样的模式不可持续。

而现在披着社交电商皮的微商又突然火了起来，只是因为手里拿着新的武器——裂变。主流社交电商的套路如出一辙，如果你注册成为其会员，就会获得双重身份——消费者和分销商，自己采购商品时可以享受优惠。当你通过微信向好友推荐自己店内商品后，每成交一单便可得到利润。当你的条件累积到规定要求，你就可以发展下一级分销商了，你的采购成本会更低，下级卖出的每一件商品中，你都会得到利润。而拼团模式中，裂变效应更为明显，消费者为拿到低价而自发组团，就是在为商家作免费的引流推广，不仅用户数量增长迅速，对于想要卖掉产品的商家来说，获客成本、运营成本要比传统电商低得多。

无论我们如何嘲笑挖苦这个模式，每个人的朋友圈却都有微商的存在，这证明这种方式是有效的。无效的话，它自己就消亡了。‘’喜提奔驰宝马‘’等手段的出现只能说明还没有高等级团队进入这个领域操盘。

大牌奢饰品开始在微信朋友圈投放广告，顶级汽车品牌在朋友圈投放广告，各种产品都开始在朋友圈投放广告，这些算不算微商？流量的竞争已经到了白热化，所有的商家都在找流量。大喊着得流量者得天下的人，挥舞着各种手段冲到你认为的私人领地的朋友圈里面，各种对你宣传洗脑，算不算微商？微商不好听？没关系，我可以叫社交电商；还是不好听？没关系，我可以叫私域流量，再不然咱们叫社群。总之就是：我要找到你，不管南北东西。

顺便一提，微商的一个显著特点就是仿货奢饰品的流通，感谢他们的努力，让一双全球限量300双的潮鞋，去个地铁站可以见到250双。

无风不起浪，任何事物只要你肯分析都会找到原点。近10亿人使用的工具，必定是商家一定要拿下的阵地。而事实已经告诉你，你的微信头像和昵称都不属于你。你以为你的微信朋友圈属于你吗？

商业模式有太多种，个人对微商模式无感，但我尊重真正单枪匹马去做微商的个体。任何个体在时代洪流下，想以自己的想法生活已属不易。在合法框架下，无论以什么方式去努力改变生活，都值得正视。靠自己一个人找货源，想文案，学P图，弄话术，想赚钱，只要不卖假货烂货不欺骗，也许手段很拙略，但已经比8成人努力了。虽然努力未必有结果。强调下这里说的是真正努力做事的微商，垃圾微商不要自动靠上来。

群体总喜欢在比自己弱的人和事物上找优越感，再给自己树立个偶像或者神。如果马云、马化腾在你朋友圈里，如果他们也发商品做微商，人们会扑上去剁手，这个叫种草。你做就叫微商。你会笑那个单枪匹马做微商的人，但不会笑那个靠微商模式赚了几亿的老板，这个叫现实。

普罗大众的嘴上总是在叫平等尊重，实际一言形容即可：见了强人直不起腰，见了怂人搂不住火。

5、为什么感觉做微商好难？

自从我搬新办公室后，每天过来聊合作的品牌和团队越来越多。从早晨到下午人都不断。

无论聊什么话题，有一个话题是不变的，那就是：2020怎样才能把握机会，把微商做好。

做微博这么多年，我见过很多厉害的品牌方和团队队长，他们的微商职业之路做的蛮成功，也算是资产自由了，那为什么这些人可以把微商做的好呢？

她们有什么优势或者有一些别人没有的东西吗？

森哥想了几天，除了大家所说的那些产品质量、团队、商业模式之外，今天我想聊聊关于话术，

也就是聊天沟通的技巧。

作为微商，既要打造自己的独特个人品牌，让客户无条件信任；又要会聊天，撩的一手好客户，双管齐下，才能收人、收钱、收心。

很多小伙伴跟森哥反应，说自己不会聊天，不懂聊天，问的很多，成交的却很少，总是聊着聊着就没了下文，所以成交率很低。怎么破？

1、 善用表情包

可以利用系统自带的表情包，也可以网上下表情包。

表情包除了要美观外，表情也要丰富生动，关键涵盖面要广，包括高兴、害羞、无奈、生气、撒娇等，发图是此时无声胜有声。

这种

读图时代让大脑喜欢偷懒，不爱文字爱图片。 网络上聊天看不到脸，图片可以弥补文字的空洞感。 别人看到图时，就会脑补你的面部表情了。

网络文字聊天只有文字，除非情商很高或文采很好，否则不能形成识别系统。

要做到与人不一样，就需要靠一些技巧。 文字功底不好，图片可以缓解尴尬的气氛，也显得不呆板。

2、个人识别系统的打造

除了文字功底外，你还能给对方带去什么与众不同的东西？

表情包、图片只是一种技巧而已，一用就会，没有技术含量。

那别人会了，还有什么是别人不能超越或短时间内无法超越的呢？

1.音色好，普通话标准，唱歌好等等，这就是你声音的优势。除了图文外，你可以发语音，女生都是听觉动物，一个甜甜的女生音，我觉得可以俘获很多男生的心吧，哈哈。语音更能反映人的性格特征。

段位高的可以凭借语音就可以了判断这个人的做事风格是急是缓，聊天是否有说谎，情感是否真切等。

2.视野

这就需要积累了，包括对社会新闻的跟进和独到见解，知识面的广度和深度等，彰显个人的格调。 这些都会无形地反映到你的聊天之中。 这个就不是别人随随便便能够模仿和超越的了。

3.语气词和符号运用

文字不仅仅是传达信息，更重要是的是传达个性。

举例：

· 晚上去吃盖浇饭吗？

· 不要，意大利面更好

v.s.

· 晚上去吃盖浇饭吗？

· =_=！!

切~ 才不要咧，意大利面更好吃嘛，你看怎么样呀

高下立判！

4.格式设置

作为微商，头像、昵称、文字模式下的字体颜色和大小等没事别老换，这是个人品牌的外在表现。微信也一样。

你看见哪个大牌天天换logo、产品名、产品外包装的？

人第一眼看到的主要是熟悉的东西，然后是自己感兴趣的东西，陌生又难看的东西只会扫一眼。

尽量选择积极向上的，显示自己态度的昵称、签名，一旦确定就不要经常换。

3、聊天制胜关键

1.分析对方情商

网络聊天总会遇到一些比自己情商高和情商低的。

这些开场白立马就暴露低情商：

A“在干嘛？”

在干嘛一定要向你汇报吗？这种人说完一般会顺着你的行为做一些评价和自我阐释，次数多了易招人反感。

B查户口型。

如你多大？单身吗？哪里人？做什么工作啊？哪个学校毕业啊？的一问一答式，最后来句“什么时候有空出来见见吧”，中间一点自我介绍都没有。

他的心理：想先了解对方，判断是否可以继续接触下去。也自我感觉良好，认为对方会接受自己，所以就不用自我介绍了，等想见面再说。汉子们，妹子都不了解你，还会见你吗？还会有然后嘛？表想了？

面对这种可以不用聊了，浪费时间。以自我为中心，不懂换位思考。明明是他的问题，他还要怪你，何必自讨没趣？让他再继续打光棍吧。

C.不诚意

没有目的，漫无天际的瞎聊。相信你们也遇到过这种客户，杂七杂八的瞎侃，就是不提到产品，对这种人，森哥建议大家直接表明态度，不用浪费时间。

以上的几种低情商聊天一定不要使用，否则你被对方拉黑真的很尴尬哈哈~

其实，我认为一个好的微商人，更加能够提现你的情商、智商和做产品的思维模式，多去思考自己的原因，多去学习一些新的引流方法和推广技巧，多去用真心换真心，才能够做的更加成功。