怎么提高微商的使用技巧,微商怎么加粉?
微商如何让客户信任你怎么取得信任,先来举个例子:大街上有人向你推荐化妆品,你会买吗?答案是:不会!
常常听人问:我的产品卖不出去,我的客户和我聊了两句就不愿意理我了,我该怎么办?
一句话告诉你:建立信任是首要
为什么要建立信任呢?信任是销售的第一步,只有当客户信任你的时候,才有可能向你购买产品或者服务,没有信任就没有买卖。
第一种办法:
是先让客户体验到产品,客户真切的感受到产品的价值了,就会爽快购买。我之前做产品的时候,很多意向客户说产品有一点贵,能不能先体验下产品呢?然后岛花就跟老板商量,我们做一个体验装的活动。结果拿出了很多产品作为体验装,免费送给客户体验,结果客户用完都说很好用,在产品上市的时候第一时间来找我们预订。
第二种办法是:
通过别人的反馈,向客户正面产品的价值。也就是我们常说的,我们要去搜集客户反馈,也就是客户用了你的产品,感受怎么样,满不满意等等的,你要去问客户。如果客户说你的产品很好,那么这些截图需要保存,下次有目标客户咨询相关的问题,你就可以直接把之前的客户反馈发给他看,比如:产品质量好不好、产品使用完有没有副作用、产品用完会不会反弹等等的。客户的反馈,比你自己在那解释更有说服力。
你无法确定产品的质量,或者出于更多的原因,你无法信任一个和你毫无交集的路人。哪怕是在朋友圈内,你做微商,也会有不少人问你产品的真假、渠道的可靠性!
所以,作者认为:要想成为成功微商,首先要做好买家,再做卖家。用换位的方式思考自己作为买家的需求与痛点,只有紧紧把握住了这些,才有可能成为一个合格的卖家。
那么,我们来看看,哪些是买家的痛点(同时也是买家对微商的几个担忧):
1、产品
朋友圈卖东西,一定会受到产品方面的质疑。通过微信端的视频聊天直播拆包装盒,以及真伪查询的全过程。最后买家收货后,再付全款,避免买家怀疑中途掉包!就这样,朋友把第一单的交易过程发到圈内,几天的时间,没有多少无聊的硬广,就在朋友圈有了更多订单销量。
2、价格
“一个款式的衣服,你这里怎么这么便宜,质量不会有问题吧?”做微商千万不会介意别人提这样奇葩的问题,因为你的一句不当的话语就可能“一键取消订单”,甚至影响这为圈友在朋友圈对你售卖的评价。当你遇到这样的情况,可以这样跟顾客讲:亲,不会的。首先呢,咱们家的产品之所以这么便宜是因为全部的商品都是生产厂商直销,少去了中间商;然后呢,价格低不会影响咱们家产品的质量,每一件出厂的商品,都是经过严格筛选和把控的。当然,如果存在任何质量方面的问题,咱们家的店支持72小时内无条件退货退款。亲,选择我们,您一定能够买到质优价廉的商品。
3、服务
服务=售前+售后。售后是一个方面,这点不可忽视,产品好坏卖家要自己心里有数。作者把这里的售后放大了,把朋友圈广告也放入售前,构成完整服务。不要让你的朋友圈广告泛滥成街边的小广告!不要让你的目前的目标顾客在你的广告面前一划而过。
知道了买家的痛点,就要关注到一个关键点,就是:信任的建立。在建立信任之前就务必要关注到你的顾客需求,也就是目标用户画像。了解了用户画像你就可以精准地进行信任建立,省去不必要的时间成本。
目标用户画像就是就说你的目标消费群普遍具有怎样的特征,如:年龄段、性别、生活与消费习惯、收入水平等都是确定目标用户画像的关键。
卖不出去怎么办?
货卖不出去也可以找仓配,免费入仓,或者低价促销也可以。做微商的技巧:第一步:选对合适的商品。
有句名言说这世界上女人和小孩的钱最好赚,这句话其实在微商市场也是适用。
尤其是女性,有自主选择能力和有经济能力的女性,在选择自己日常的护肤品、日用品的时候,都会为自己挑最好的。
第二步:学会吸粉粉丝就是顾客,所以微商新手一定要学会如何吸粉。
一开始吸粉的时候,可以适当降低粉丝的质量,提升粉丝的数量,多去微博贴吧等公共社交平台互动吸粉。过了一段时间,再对粉丝进行筛选。
第三步:学会烘托氛围。无论卖什么样的商品,微商都要营造一种气氛,可以从不同的角度展示自己产品,强调产品的特性、品质以及使用体验,介绍产品品牌背景,暗示产品质量有保障,另外还可以借助朋友的好口碑让产品获得更广泛的认同。
第四步:维护粉丝。经过一段时间运营后,积累了一部分高质量粉丝,接下来就需要做好粉丝的维护,这样才能稳定客源。微商卖货,不能只依靠朋友圈,天天发朋友圈,肯定是没有效果的,毕竟微信的人数是有限的。
我们可以在微信公众号(疯抢街)等商城入驻供货让人家分销代理!在微信公众号(疯抢街)的平台做,拼团、砍价,活动一应俱全,让你的产品以独特的方式展示在朋友圈。
第一步应该做什么?
如果说你是个人的话第一步你应该是寻找稳定正规高质的产品渠道这就是货源,首先为什么说稳定正规,因为2019年1月1日起,微商已经纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依。所以说你要对自己对顾客都要负责,其次要有正确的引流方式微商可不是建立在朋友圈的店商,必定目前很大人都对朋友圈里的微商很是反感。
产品渠道
怎么找产品渠道实际上也不难,比如说可以通过 阿里巴巴1688 寻找自己想做的产品于店家沟通来获取产品详细资料,以及一件代发等详细的资料,好处不用囤货。也可以于线下实体店合作来进行销售也能获得一定的品牌支持。
推广引流
你可以选择适量的朋友圈宣传,同时抖音,快手,以及其他短视频都可以用来引流,尤其是抖音的小黄车对微商来说真是营销利器。
注意事项
一、朋友圈广告一定要有节制要适量
二、塑造良好的形象,良好的沟通语气
三、合法正规的产品
建议
一、对自己销售产品不是太有把我不要代理囤货的产品
二、关于代理产品建议不要加入,坑很多
三、有这类的免费公开课可以学学听听(付费没必要)
总结的来说做成功就要坚持。有的时候舍弃点利益维护住一个客户也是很好的
微商营销如何提升朋友圈好友互动频率?
我觉得最简单的一点就是跟你的好友做朋友,为他人提供价值
5种最适合新手的方法?
你好,如果你是个人微商,告诉你几个亲测有效的方法,希望对你有帮助。
1、资料包涨粉
做微商的经常要混迹一些群,进群之后,可以经常在群内互动,先让大家认识你,比如做个漂亮的自我介绍,帮别人解答一些问题,感觉大家差不多对你有了一定的认知之后,可以向别人说明你有某个领域的相关资料包,如果还想进一步了解相关领域,可以加你微信私聊,给他们发资料包。
资料包涨粉非常好用,如果运用的好的话,一次涨粉几十个不是问题,而且主动加你的粉丝通常都不会把你删掉。
这里有一个操作上的容易走入的误区,就是一进到群里,就跟大家说你有什么什么资料,大家需要可以加你私聊。这时候大家都还不认识你,不知道你是谁?凭什么相信你的资料包是干货,凭什么相信你的资料包能够帮助到他呢?所以在分享资料包之前一定要让别人充分的认识你,群内互动找机会帮助别人解决问题,展示自己,建立信任,这时候再放出资料包的信息别人会更信任你,涨粉就so easy啦。
问题来了,资料包从哪里来?可以是别人分享给你的,也可以是你自己平时看书学习的总结,比如思维导图、PPT、PDF、word文章,这些都是很好的总结经验知识的资料形式。
2、微课涨粉
如果你是一个爱学习的人,一定听过一些群内的课程分享或者其他视频网站的微课分享,如果你看到一个很厉害的老师,是不是也想结实一下讲课的他呢?换位思考下,如果你是课程中的老师,别人也会对你刮目相看,也会想认识讲课的你。
问题来了,你是不是以为讲课都是大咖牛人的专利,小白怎么去讲课呢?别怕,成年人谁都不是一张白纸,只有有经历就可以去梳理经验,只要你解决过问题就可以去总结方法,如果你是一个宝妈,可以总结下如何让孩子学会独立吃饭睡觉的,如何让孩子爱上阅读的,如何让孩子不乱花钱的,这些都可以成为你微课的内容,如果你说这些经验方法你都没有,那也好办,主动去学习,把你的学习收获和个人感悟总结成出来,也可以作为一门微课内容。
那好,微课内容有了,我们在哪里分享呢?比较简单的是直接在群内分享,当然要提前跟群主打好招呼,越好分享的时间。还有一种就是你可以把你的微课录制成视频,放到一些视频网站上,如,优酷、爱奇艺、腾讯等。这些都是不错的平台。录制视频可能需要耗费你一些时间。当然,如果你还有时间的话,抖音、头条、西瓜视频这些平台都可以用起来。
到这里,微课内容有了,也知道要放在哪些渠道了,你可能会说,我不会讲课啊?你让我说说可以,讲课可能真没讲过,没关系,这里,我以一个企业资深培训师告诉你,如果讲课你只能掌握一个方法,这个方法就是对比。什么意思?就是先讲错误的认知再讲正确的认知,先讲错误的做法,再讲正确的做法,例如,很多人以为,做微商只要能够加到足够多的微信就够了,其实是错的,不光要加微信,还要及时进行互动。
以上资料包涨粉和微课涨粉,我曾在一次微课分享中,利用资料包一次涨粉70人,你可以大胆尝试一下。
3.内容涨粉
你的朋友圈里有没有人发给艺术字签名的二维码,如果你想设计自己的签名,就扫二维码,我曾经就加过这样的二维码,后来我才知道那个人是卖母婴产品的,也是后来我知道,原来设计艺术字是一件特别简单的事,在一些字体网站就能设计。这种方法我把它叫做内容涨粉,既简单又好用,涨粉效果也是非常好的。关键是它还有裂变涨粉的效果,操作方法是这样的, 一般加完微信后,他会让你把他的二维码分享朋友圈,然后他免费帮你设计艺术签名,这样就可以利用粉丝裂变,粉丝源源不断的加进来了。
这里要告诉你的是,个人平时多关注一些好玩的内容,比如,彩色头像的二维码,好玩的表情包,艺术签名等,这些都是可以利用的内容涨粉方法。当然你也可以在群内免费的去帮助一些群主,然后让群主给你一个免费再群内打广告的机会哦。
涨粉的方法还有很多,当然涨粉之后,如何让粉丝停留、长期的关注你、不屏蔽你,如何跟粉丝互动、什么时候互动,如何转化、如何设计机制让粉丝裂变粉丝,这里都是有方法的,欢迎你关注我头条号,以后我会陆续的把这些知识干货免费的分享给你,与你共同成长。请给我点个赞吧,谢谢啦。
我是郝海燕,十年企业内训,专注新零售人才孵化