微商与顾客沟通的技巧,或者如何让客户主动加自己?
谢谢邀请。樱桃番茄对于这个问题没有办法专业回答,因为自己不是属于这个领域的。这边在网上找了一些资料宝宝们可以参考一下~
做好微商的三个要素
1.推广
这是前期工作也是最重要的环节,所谓“圈地为佬”“鱼塘圈养”,做法很简单,就是让更多人来关注你,所以要全力千方百计的推广,引流到一个或多个平台,可以是微博、微信、QQ空间、陌陌、米聊等,天道营销机构研究多年,颇有感触。
2.粉丝
卖给谁?粉丝就是关注我们的人,只有有一定数量的关注者(或者叫粉丝),才会有人买单,好比做会议营销,人群是前提。粉丝数量越多、质量越高,卖货成交率也就越高,粉丝需要一个过滤机制,这样沉淀的才是真粉丝。
3.卖货
这个就简单了,提供产品给粉丝们,粉丝付钱,这就实现了商业活动。卖货虽然是一句话,需要做好相关一系列工作才能卖出去货,最重要的是高品质,这是基础,否则,速成必速死。
做好微商要学习的知识
1.会玩微信、微博、陌陌、QQ空间等平台
微商大部分是建立在移动互联网基础上的,而移动互联网用户大部分都分布在这些社交平台上。拍照、发布产品图片、文字描述、截图、问答咨询等等,不说精通,最少能玩转这些社交平台方能开展微商活动。
2.懂营销
营销的范围有点大,但是又不得不懂,简单点说,就是要会做生意,主要是懂人性,当然,懂一些营销策略更好。沟通技巧、找精准客户、分享技巧等等,说到底还是拼人品,这是最根本的。人品不行,做微商成功的几率也不大。
3.有好产品
高品质的产品是微商成功的关键,是社交属性基本的要求,推广、营销做的再好,产品不行,不能得到用户点“赞”,这样的微商经营不会长久,更不用说回头客或者新顾客介绍老顾客了。
4.好人缘
移动互联网时代不仅仅是商业利益的嫁接,更是人情融合,移动社交的碎片化属性,迫使走情感营销之路,说到底还是人品经济,人品是大厦的基石,做一个对他人有价值的人,否则大厦将倾。
做为一个成功的微商,最重要的那就是客源。做微商如果没有客源,如果没有人脉,那你怎么做下去呢?我想你们已经意识到,现在的微商已经不能仅仅只靠朋友圈里有限的熟人来做了,必须要发展更多的陌生客源,把市场面向广大的陌生客户。
那么,微商怎么找精准客源?微商怎么找代理?很多微商都想知道,作为微商的我怎么加更多好友呢,下面我来给大家分享几种加好友的方法,希望对大家有帮助。
如果你想做好微商,如果你真的想在微商这条路上走得更远,那你就果断放弃主动去加人的想法吧,那一点用处都没有。为什么呢,你主动加的人,要么不通过要么是同行,要么把你屏蔽了要么是僵尸,一点用处都没有,也许你辛辛苦苦费劲力气加来的五百个好友,也不是对你产品感兴趣的有什么用。你必须懂得微商怎么找客源,微商怎么找精准客源加好友,你必须学会精准引流,让别人主动来加你。
让对你产品感兴趣的客户主动过来加你,这就是你的精准客户。
一个对你产品感兴趣的主动过来加你的客户,比你主动加一百个都强多了。那么怎么让精准客户主动来加你呢?下面进入正题给你分享几种有效方法。
一丶微商怎么找精准客源--就是各大网站上发信息, 这个方法效果好,适合长期做产品。
二丶微商怎么找精准客源--软文推广法,软文推广和微商会用到的,写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信号和二维码,然后发布到自己的微信公众平台和各大与产品相关论坛和贴吧。文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
三丶微商怎么找精准客源--搜索引擎网站推广法 。
这个方法可能对于一些新人微商不太适用,但是我还是要写出来,因为这种方法能很快的占据百度首页位置。选择与你产品有针对性的关键词,例如我是做面膜的,那我就以面膜丶护肤品丶化妆品类目展开关键词定位,去制定1000个与我行业相关的关键词,每一个词生成一个独立营销页面,然后利用技术做交叉连接,快速提高权重,这样下来半个月只要一搜我设定的关键词首页一定有我的网站,这些关键词的百度指数都是很高的,效果就不用我再说了。
四丶微商怎么找精准客源--可以去各大网站发布信息,58同城丶赶集网丶安居客丶招聘网站,你可以留微信号说我上班不方便接电话,有好的房源可以发图片在微信上,这样话一天弄好了三四百人加你应该没问题。
五丶微商怎么找精准客源--网摘新闻源推广法。提交优质网页丶图片丶帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。
你的关注和点的每个赞,我都认真当成了喜欢~
微商加好友一般第一句话说什么?
如果你主动加别人的时候,不备注真实姓名或一个理由。它默认的就是自己的微信名称,你说人家为什么要通过加你?因为我们不想加一批僵尸粉……说点题外话哦,我们很多人在加好友的时候最好在名字里把招代理这几个去掉。这样比较不容易让人反感。
1、朋友说@某某,你好有个性,特向你请教一二。别人一看到粉丝,两个字就感觉自己受到尊重,别人会感觉到自己尊敬等。因为什么那,因为在我们眼中,明星才有粉丝啊。
2、你好,我已经关注你好久了。说明你在社群或者其他地方小有名声,因为每个人都有自己的亮点!
3、如果我们是在某某群这个圈子里面,。我们加的时候备注一下:某某群。因为有xx群这个圈子做信任嫁接,有了这个圈子的关系,我们之间的信任感会上一个层次,大家之间统称为xx伙伴!
4、@某某某,那个XX是如何操作的?请教一下。说明他有问题需要请教我们,你看了不通过你忍心吗?
5、朋友说@某某,你好有个性,想交流一下,接受指导!
6、来一个搞笑的。还记得大明湖畔的夏雨荷吗?给别人增加一点乐趣!
7、我在其他地方看你的文章,受益匪浅哦,很有自己的主见,可以教教我吗?
8、你好,朋友推荐你。特向你请教一些问题,相互学习,思维碰撞!看能不能摩擦出新的创意和思维!
9、你的头像气质看起来不错,可以交一个朋友吗?说明你有脱俗不凡的气质在吸引别人
10、你的某某产品怎么样?基本上就这些了,适当变通一下,用自己的话说出来,能不能行,就要看你自己了。
面对新微商新店家怎么让人慢慢对他产生信任并深入了解商品?
信任来源于沟通,来源于信任背书。
明白信任的缘由就好知道怎么出发了。
社会的发展,产品的日新月异和模式的多样化,让处于市场中的商家竞争非常大。
那么要想你的产品和模式被人认可,就要从以下几点出发思考:
1.产品
你的产品具有唯一性和特殊性还是普遍性,如果是前者,那么在市场中基本没有竞争,会被大众认可的(当然这种产品是可靠安全的)。
大多数的产品都是普遍性,如果是普遍性那就看效果了,总得有一样差异性才能方便你去推。
2.模式
在销售的过程中是采取的什么模式。销售模式比较关键,现在大多数的微商和店铺都是买货—卖货(买的越多级别越高,价格越便宜),采取一些金字塔的模式,当然人脉越广越赚钱。
3.面对的人群
有熟人也有陌生人,熟人相互照顾的比较少(这也是我思考的一个问题,同样的产品一般熟的人反而不来你这里买)。那就需要做生人的生意。在这里就要思考几个问题了
①生人怎么和你建立桥梁
这就需要社交软件和自媒体了,例如:微信,你微信有多少好友?怎么增加人?增加的人就是你的客户,有线上的引流也有线下引流(我做线下引流),这里不过多阐述。自媒体例如抖音头条,现在比较火的直播带货。
②怎么和生人建立沟通和信任
卖产品其实就是卖的对你的信任,那就需要你通过社交工具来沟通了,沟通的方式很多,第一次的沟通需要让对方产生好奇心来记住你(方式这里也不多介绍),记住你以后还是介绍你卖的是什么,一次有效和轻松愉快的沟通你的任务就完成了,而且让她备注你,防止她忘记,这样子有这方面得需要肯定会找你。
4.后期的维护
当你的客户使用了你的产品,你要间断性的问候和调研(自己做销售记录),增加复购率和她人脉的转介绍。
最后送一句话,刚开始卖,我的意见只要不亏本,能卖出去就是成功的一步,能赚那怕一毛也是前进的一步,做销售,做客户需要日积月累,积累到一定程度那就是你质的变化。
当然诚信这是必不可少的,不要被攒钱的利益蒙蔽了双眼和心灵,长久之道要有原则和底线。 谢谢 !!
慢慢上新口红美瞳衣服等?
如果你真的决定做微商了 ,我建议你定位好你的产品,不用前期做吃的后面又改为化妆品之内,这样子到时候你的朋友圈会杂乱无章,而且吸引不了固定的客户群,产品定位了就会有对那些产品有兴趣的朋友推荐给更多的朋友,粉丝也会越来越多,到时候建立你的客户群,最主要找准货源增加货品亮点,坚持每天更新朋友圈6至10条产品,一天不要发太多的广告刷屏,让你的朋友圈有独立的风格,吸引更多的粉丝去关注你发布的产品,卖吃的就卖各种的零食小吃或者干果真空包装之内的,吃的产品很多很多。卖化妆品就卖各种护肤产品彩妆以及花妆工具,我个人建议哈!希望能帮到你。
那做什么产品比较好?
现在微商真的是遍地都是,加了新顾客一不小心就容易被人拉黑,所以你卖的产品类型十分重要,是否能够吸引人让顾客产生购买欲和兴趣从而不会删掉你,我自己从大二开始做微商,啥玩意我基本都做过,现在主要做安米娜,目前稳定每个月一万?的收入。
1.微商小白不推荐做代购
原因如下:①非一手货源基本赚不到什么钱,大家朋友圈的代购越来越多价格越压越低,最后真正赚到钱最源头的一手,并且双十一这种旗舰店打折力度这么大代购完全没有优势,所以我早早放弃了代购这个业务②如果你说那我自己做一手,别太天真了宝贝,新手代购遇到的问题更多,产品缺货、过海关、箱子容量不够、体力不支…③代购圈水也蛮深的,出去旅游导游说大部分代购都是直接从国内拿货来买,真正的人肉代购少之又少
2.微商小白不推荐做品牌
原因如下:①自主品牌种类太多品质鱼龙混杂,好的品牌做的人已经很多了利润透明,新品牌更难去做推广②品牌都有囤货代理制,一个级别一个拿货价,卖不掉全部砸手里,上家根本不会帮你清货,多少个微商大咖的背后是无数个手里有着卖不掉的产品的女孩子啊
3.微商小白不推荐做单一类型的产品
原因如下:产品单一则顾客群体单一,多数微商小白都是大学生,身边的同学加了个看你只是卖个手机壳或者只是卖个零食,没过多久就把你屏蔽了,TB上这种产品应有尽有,还经常有活动,为什么找你买?
没有最好的产品,只有适合你销售的产品,就算你代理了全世界最好的产品,别人不相信你,你还是卖不出去,所以做好微商的关键是你的人品和人缘要好。
不要太因为为了赚钱而赚钱,那样会很痛苦,微商可以不卖产品,可以分享你的特长就可以赚钱,我们一个学员是一个大二的学生,是一个艺术生,特别会拍照,就在微信圈里教别人怎么拍照,一个月也能搞个五位数
不知道你有没有淘宝购物的习惯,淘宝客也是不需要成本的,自用可以省钱,分享给身边的朋友还可以赚钱。
如果你会玩社群,身边都是做微商的,你可以玩微信超市的模式,因为微商大部分都缺客户,你只要能整合不同产品,客户群体重叠的微商,利用社群建立信任,再帮助她们互相卖货,你可以赚钱
光利用社群赚钱就有八大模式,可以看我写的文章
微商如果卖产品的话,最好的模式就是自己认可(自己用过,体验过),再分享给身边的朋友。
我是any,安米娜头部合伙人,5年微商老兵,欢迎交流。