1、微信赋能电商技巧，微商朋友圈营销？

朋友圈营销是什么？就是利用微信朋友圈为沟通渠道，去做销售，无论是果蔬食品，还是付费课程，以及付费社群和训练营，都属于朋友圈营销的范畴。其中，有两类人成为了朋友圈营销的典型代表，一是微商，二是各领域专攻私人号的大V。

朋友圈营销，能得到普通人和专家的青睐，原因是低准入门槛、流量大、以及直接传播。

一，准入门槛低。人人都会玩朋友圈，并且成为日常固定动作；事实证明，当有人为你创造出了刷牙的需求、照镜子的需求，你的生活就再也无法失去这块拼图，而微信，已经用巨大成本帮你进行了用户行为模式教育，你只需要做个QQ空间偷菜的人就可以。

二，朋友圈有流量。我们知道，任何一个商业，都有两个基础的商业模式：做产品和做流量。生产出一个产品拿到市场去卖，是做产品；收割用户的时间和注意力，就是做流量。根据张小龙微信公开课上公布的数据，每天点开朋友圈的总人次数是100亿次，要知道，一个5A级景区一年的旅游人次也不过数千万。

所以，如果你能把1个私人号加满5000人，就相当于拥有了5000人观看的广告位（理想状态下），这是甩传统地推10条街的效率。

三，直接传播，几乎零成本。广告商为了让我们看到广告，通常需要利用各种媒介和渠道，你要打开电脑，再打开爱奇艺，才会看到一个农夫山泉的广告，这其中，需要多个触发点，以及不菲的营销费用。而朋友圈，直接把人变为触点，在朋友圈面对面卖东西，缩减了传递环节，这太致命了，你要到一个每天打卡的地方，看一个人发的广告，奥格威都不敢做这种梦。

我们讨厌朋友圈营销，本质是广告让我们失去控制感，从而产生心理抗拒。

当你在看视频，突然跳出一个弹窗广告，你会默默翻个白眼；更具体一点，当你在打王者荣耀，你女朋友突然走过来，喂给你吃你最爱吃的薯片，这个时候你是感谢呢还是厌烦呢？是的，一个常规的动作发生在一个不合时宜的场景下，就是错误的，因为会带来反感。

当我们在刷朋友圈的时候，我们的心理预设是，围观朋友的生活状态。但是，这时候突然一个微商广告跳出来，大张旗鼓的喊着你完全不care的商品，特价9.9元，仅此1天，你晕菜了，下意识快速划过，甚至屏住呼吸，用愤怒的指尖戳开他的头像，毫不留情的加入了黑名单。

其实，绝大多数人只要理解了上面的原理，就能够很好的规避。我们从小就被教育，在一个游戏中，要按照游戏规则生存，那么，朋友圈营销的生存之道是什么？

很简单，就是根据用户在场景中的心理预期，来设计营销动作。

微信朋友圈的本质，是熟人社交，这就意味着，我们要像用户的朋友一样，去发朋友圈。我们可以从消除或减少目标阻碍、提供正当理由和价值、提前告知减少操纵感，来实现目的。

1、消除或减少目标阻碍

朋友圈先是卖IP，然后才卖货。这一届消费者鬼的很，只有先认可你的人，才会认可你的货。你要做的，就是像用户的朋友一样发朋友圈。比如发朋友圈的数量，每天控制在3-5条。再想想，朋友还会干嘛？

没错，朋友还会分享热气腾腾的生活，所以，不要怕浪费你宝贵的广告位，拿出1/3的发圈数，试着添加一点生活元素！一张下午茶的照片，一条读书笔记，和朋友的合照，PO上去，这对于你个人品牌的塑造绝对是加分的。一旦用户不排斥你的朋友圈，甚至喜欢上你，那你卖货的春天就来了。

2、提供正当理由

很有趣的一点，我们很容易被一个简单的理由说服。比如，你在排队买票的时候，一个人跑到你面前说，我能插个队吗？ 因为我要买票。废话，大家都要买，但很大几率，你还是乖乖腾出了位置，心里也没有什么不快。只要给用户提供一个正当理由，就可以极大降低心理抗拒。这个理由，最有效的就是与用户相关、互惠。

（1）与用户相关

朋友圈还单身的男生们注意了，这样穿搭容易被搭讪；

皮肤油腻的女生，如果早两个月发现这款神货，现在追求者都排起队了；

警惕：白领上班这样坐3年，花30万都救不回来；

以上朋友圈激发的反感很少，本质是因为，从用户遇到的问题出发，让用户觉得与自己相关。发朋友圈前，想想你的产品能解决用户什么问题，大胆说出来，用户在牵扯到自己的问题时，一定会焕发出120分的注意力，而你，仅仅需要给他一个正当的理由。

（2）互惠

你占了朋友圈的免费广告位置，难道不需要回馈你的用户吗？朋友圈微商常用的一种手段是点赞抽红包，这算摸着门路了。

但我的建议是，还可以更有趣一点。把点赞送红包，做成一个两周一次的固定节目，名字可以是“朋友圈交租金”，试想一下，如果你的朋友圈有个微商，定时抽红包，红包金额也比较大，没有避讳发广告这件事，显得很真诚，你会觉得看广告理所应当。这一招同样也能激活很多围观的用户。

3、提前告知，减少操纵感

（1）减少操纵感

不要让用户感觉到，你在有意识操控他们的选择。比如，你一味的去说自己的产品卖点，罗列了12345个卖点，用户恨不得捶你，因为你在试图操纵他们的潜意识，这是他们最不能容忍的事情。这时，你可以利用“顾客证言”来形成引导，经常晒回馈比较好的顾客证言，会进一步增加了顾客对你的信任，从而激起顾客的购买欲望。

（2）提前告知

提前告知要打广告，本质上是归还用户的操控感和确定性。小马宋老师公众号打广告，通常会在篇头就说明，如果用户不喜欢，这时候就会退出，实际上，退出的人寥寥无几。只要你的产品确实的提供价值，就会减少很多抵触，这仅仅需要你的一个提前告知而已。

这些方法的本质，就是让你的营销活动，更加像用户在该场景下本事要完成的任务，从而降低目标阻碍。

在围观朋友圈营销的过程中，我总结了一些进阶玩法，或者叫心法，可以帮助你更好的运营。

1、利用流量平台导流。常刷抖音、小红书的你，一定发现了，很多大V利用流量平台，并留下自己的微信号，导流到私人号进行转化，所以，利用流量平台导流，利用私人号做转化，成为了目前最热的获客手段。

所以，第一个建议就是，尝试利用抖音、微视、小红书等平台，来增加新客户。如果你精力有限，擅长视频制作或者擅长写作，根据产品特性筛选一下，可以专攻一个平台，目前来看，抖音和小红书，都有不错的转化效果。

2、打造“朋友+专家”的形象。许多人在朋友圈，像鸵鸟一样埋头卖产品，同质化高，毫无特色。卖货，本质是为用户提供一套解决方案。人+货，缺一不可。朋友圈卖的是个人IP，如果你是卖服装的，5条朋友圈里，拿出一条做穿搭建议；如果你是卖礼品的，把自己包装成一个送礼专家，专门为客户提供送礼选择。

这样做，不仅塑造出了专业感，获得用户信任，相对于简单卖货，客户也更容易接受你的系统解决方案。

3、文案要售卖“爽”的感觉。产品卖点的堆砌，用户的大脑皮层已经产生了免疫，毕竟海量的广告轰炸，把用户的G点提的老高。这时候，明智一点，去找我们的爬行脑吧，大脑皮层诉诸于理智，而爬行脑容易被欲望和情绪感染，说服成本更低。

理解了这个本质，我们就明白，写文案，要写体验感，写产品用HIGH了的感觉。具体做法是描绘视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉。同样描写新鲜，你更喜欢哪个文案：

“从采摘到送到你手上，仅过了24小时；

你吃到的每一个桔子，24小时前还在树上晒太阳；

大多数人选择了后者，因为这种视觉化的表达，更容易产生画面感，并且身临其境。

看，这就是卖“爽”的魅力。

4、互推。这不是一个单打独斗就能赢的时代，我朋友圈中的大V，经常用互推的方式涨粉。能这么做，有两个前提，一是售卖的产品和服务不冲突，二是拥有同类资源，例如粉丝都是职场白领。在获客成本越来越高的情况下，互推几乎是稳赚不赔的买卖。

所以，花个几百块钱加入社群，找到和你拥有同类资源的大号小号，例如儿童服装和儿童奶粉，商量一下互推的事，第二天，你的好友申请可能就爆了。

5、把朋友圈打造成一个系统。

（1）时间系统：发圈时间很讲究，发朋友圈最佳时间一般是早上7点左右，中午12点左右，下午17点左右，晚上20点到22点左右。所以，白天分享生活动态，晚上进行产品推广，转化率会更好；

（2）个人标识系统：拍张好看的头像，想一想，你朋友圈的活跃分子是不是经常PO自拍，并且你最容易记住的也是她们，简洁清晰的头像，是用户对你的第一印象，更容易塑造专业感，务必重视起来；

（3）广告位系统，管理好的你朋友圈头图和签名，给自己一个明确的定位。签名，可以利用你的著作、公司和职业背书、擅长领域，成为你的背书，给自己一个明确定位，而新用户戳开你的头像看到的头图，简直就是免费的广告位，把你的牛逼经历和能提供的价值写上吧，就像古茗奶茶的门店晚上不关灯一样，不用成为就能为你免费宣传。

小结：

一、商家为什么爱朋友圈营销

1、准入门槛低

2、朋友圈有流量

3、直接传播，几乎零成本

二、朋友圈广告招黑的原因

1、给用户带来失控感

2、场景里的目标障碍

三、如何减少用户抵触心理

1、消除或减少目标阻碍

2、提供正当理由和价值

3、提前告知，减少操纵感

四、朋友圈营销的进阶玩法

1、利用流量平台导流

2、打造“朋友+专家”的形象

3、文案要售卖“爽”的感觉

4、互推

5、把朋友圈打造成一个系统

最后，就像刘润老师说的，我们必须认可一点，朋友圈营销，不是把把一件商品卖给无穷多的人，更适合向同一个人去卖更多的商品。从现在开始，重视你的个人IP，为自己赋能。祝你新年暴富啊！

2、有哪些app值得推荐？

简单来说，APP就是软件。

大家的回复已经非常全面，那么小编就给大家推荐10款小众的堪称神器的APP吧~

1、Mr.Otter：一次搜索N种选择

Mr.Otter 是一款整合了 200+ 垂直网站内容的新式搜索引擎，它通过软件的形式，只需要输入一个关键词，就能在不同网站的搜索结果中进行切换浏览，改变了传统搜索引擎的步骤，由 搜索引擎 => 输入关键词，变为 输入关键词 => 选择网站。

也就是说，输入一次关键词，就可以在不同网站中切换，省去网页多开的麻烦！

2、伙伴云：吊打excel的数据协作工具

伙伴云是一款数据协作神器，利用仪表盘进行数据分析，可以做到月度报表自动汇总。伙伴云提供了零代码市场上最强大的数据分析，无需额外的Bl软件，经营数据实时ETL、计算、同步出仪表盘数据、手机端及数据大屏。

同时，伙伴云的工作流能让企业经营实现自动化，即：按照我们定义好的触发方式进行触发，再按照我们定义好的执行方式执行对应的操作。所有重复性的、有规律的动作都能依靠系统高效、实时、准确、完整地完成。

3、讯飞语记：语音一秒变文字

讯飞语记由科大讯飞出品，是一款专注语音输入的综合类云笔记，支持实时语音听写、高精会议转写，OCR拍照识别、图文编排、智能任务提醒等功能。对写小说、有采访任务、需要做会议记录的人来说，是高效语音助手！

总之，在生活中出现无法打字的情况，只要拿出这款软件，语音输入就可以转换成文字了。

4、锤子便签：颜值最高的便签

锤子便签是一款便签类应用，用户不仅可以在便签内编写内容，还可以将便签内容直接制作成长微博图片，直接发送至新浪微博。它支持设置密码，更加私密，支持图文混排，记录条目清晰，可以随时随地将便签内容生成精美的长微博或图片并分享，没有多余冗杂功能。

不得不说：老罗出品，必属精品。简洁、美观、好用是最大特点，小而美的一款APP。

5、Utools：你的专属工具库

Utools是新一代效率工具平台，自由组合插件应用，给用户打造趁手工具集。它采用插件化的设计，将很多实用的工具打包成一个个只有数百KB大小的插件，小巧简洁。用户可以在插件市场里自由安装自己需要的功能，打造专属的工具集合。

它有两大核心功能：快速搜索/启动、实用插件，能够帮用户节约大量时间。

6、万彩办公大师：格式一键转换

这是一款专业可靠的电脑办公软件，万彩办公大师官方版支持pdf、video、music等多种格式转换以及多功能办公，万彩办公大师电脑版包含了PDF格式转换、合并、页面分割、加密解谜、图片转PDF等功能，可以进行快速并且无损的转换功能，还能选择多个文件或文件夹进行转换。

7、小丸工具箱：视频压缩转码

这是是一款用于处理音视频等多媒体文件的软件，是一款x264、ffmpeg等命令行程序的图形界面。它的目标是让视频压制变得简单、轻松。

借助它，可以完成视频的压缩和转码，处理速度很快，还能分离出视频的音轨，功能比较强大，视频压缩对画质损伤也很小。

8、iSlide：PPT装修这家强

iSlide是一款基于PPT的插件工具，包含38个设计辅助功能，8大在线资源库超30万专业PPT模板/素材。插入在线模板，就能直接套用工具修改、美化PPT，特别实用。

PPT快要演示了还没美化？找设计提需求已经来不及了怎么办？套用现成的模板就能一键搞定。

9、佐糖：免费AI抠图工具

佐糖在线抠图是一个完全免费的在线抠图工具，一键上传图片，即可实现快速抠图。智能AI经历了数百万张图像训练，可以精确识别需要保留的主体并移除多余背景，让抠图更加简单、便捷。

AI智能抠图，3秒出图，你还犹豫什么？

10、screen to gif：动图小能手

Screen to Gif 是一个小巧的GIF屏幕录制软件，它可以快速将屏幕上的事件和活动录制为Gif动态图片。体积小，单文件就能运行。功能全，录制、编辑，样样好用，可以任意调节想要的大小尺寸，应对不同平台的传图需求。

你看到一段有趣的影片想抓下来、变成网络上大家在传的那种Gif 动画图档；或者你希望能将某些电脑操作、设定步骤录影下来，都能轻松实现。

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3、智慧零售时代如何让流量变成销量？

移动社交平台不仅占据着用户的时间，还充满了能让品牌商兴奋的触点和商机。问题则在于，当商机到来， 品牌商是否有着相应的数字化方案，及时与用户对话，来增加一笔交易呢？

智慧零售如何连接数字化的“人”

至于如何有效利用“人”的数字化，甚至更进一步去推动“人”的数字化？智慧零售总结了三个关键点：抓住流量、降本增效、数据赋能。

① 抓住流量，主要是品牌商借助智慧零售门店小程序为终端门店赋能，让 门店能够以小程序上的秒杀、拼团、集赞助力以及合伙人分销等营销模式为抓手，不断捕获整合线上、线下的自有流量，最终让品牌商在线上构筑一套完整的触达、销售、服务和扩散体系，打造新的业态矩阵。

③ 数据赋能，是借助智慧零售工具的数字化营销能力和大数据的经营分析平台，实现数字化资产的沉淀和利用，以此赋能品牌营销，突破重重阻力，多圈层引爆。

智慧零售+小程序提供给品牌商的一系列数字化工具，也在于让 品牌商获得 抓住流量、降本增效、数据赋能所必须的数字化能力，从中获得实质性的业绩增长。

米多推出的智慧零售门店小程序，可实时显示全国范围内各渠道库存状况、门店的销售情况。同时，智慧零售门店小程序结合微信公众号、微信支付、社交广告等腾讯智慧零售工具，整合了线上商城、会员中心、店铺服务预约等一系列用户功能，打通线上线下，提供无缝衔接的消费体验。

智慧零售应用案例：珀莱雅

疫情促使品牌加快数字化平台的建设，倒逼门店尝试直播、社群营销等方式。珀莱雅目前已在进行线下门店的转型，建立线上网店，希望打通线上线下销售，同时，品牌与线下门店也合作推出“线上直播BA特训营”等培训，借机加强BA的销售实力，同时拓展线上销售渠道，促进BA网红化进程。

▲珀莱雅小程序页面▲

线上短期受快递物流限制，销售有所延后，但中长期受到线下流量转移的利好，化妆品的电商渗透率有望加快提升。

除此之外，若通过米多智慧零售门店小程序，珀莱雅还能搭建独立的小程序商城，结合秒杀、集赞助力、拼团以及合伙人分销等营销模式解决门店引流难，拓客难，裂变营销难的痛苦现状，实现营销裂变，提升终端用户引流、 用户转化和 用户体 验。

① 品牌商总部商品库和营销活动直接共享给终端，消费者网上下单，款到店家，线下提货，用户属于店家；

② 对终端门店老板及社区合伙人主打简单易用好用，全手机端操作，独立小程序入口、独立收款、可自主上架、灵活配置促销活动，帮助终端店家增效创收；

③ 门店小程序主打社交电商玩法，集合短视频秒杀、多人拼团、分销裂变、集赞、到店打卡等主流社交营销工具，让小实体店老板链接好自己的私域流量，高效转化。

总结

目前整个市场的竞争战场开始从“以产品为中心”转移至“以人为中心”，智慧零售对用户的影响在不断加深，用户对智慧零售的期待也在不断提高。这种不断的交互，使得每一个商户完整的沉淀自有用户数字资产成为了可能性，而这种沉淀，会驱动零售运营方式的变革，并带来线上线下的增量。

总的来说，希望每一个美妆品牌商能抓住智慧零售的风口，借助“ 智慧零售+小程序 ”的模式将用户、导购、门店、品牌商和社群连接起来，为用户全方位触达起到辅助的作用，进一步为品牌赋能，深化品效合一营销模式。

4、微信直播功能开通？

腾讯直播是微信生态中的腾讯官方出品直播平台，全称腾讯看点直播，俗称腾讯直播或微信直播。用户不需要下载任何APP直接在微信打开小程序就可以进入直播间的直播平台，苹果手机和安卓手机都可以看的。

方式：

（1）直接使用官方平台的小程序直播间，拥有营业执照即可办理入驻。

（2）通过腾讯直播间跳转自己的小程序，适合分销机制的平台，需要考虑代理和终端零售客户之间利润关系。

（3）把腾讯直播间嵌入自己的小程序完美融合，内测中研发升级中，暂不对外开放腾讯直播形式主播的开播端。 内容运营者可以在腾讯直播APP端创建直播、完成直播。

直播形式：视频直播、语音直播、推流直播用户如何进入直播间： 腾讯直播的使用用户可以通过微信小程序/小程序二维码/社群小程序/H5等多渠道跳转直播间，观看直播。

腾讯直播：私域流量变现

其他直播：平台公域流量腾讯直播的优势

1. 好用方便

不用下载就可以发给别人，小程序载体是微信生态转化率最高方式。

腾讯直播的优势：

腾讯官方开发—做裂变不会被封；

最好的程序员队伍；

画质清晰最好的稳定性，不会闪退；

持久的开发迭代；

你想要的功能都有。

2.允许加个人微信号和红包裂变微信群

其他所有直播平台都不允许说微信号，虽然目前腾讯的微信直播都是私域流量，但可以裂变，而且裂变率惊人。

3. 私域流量下单转化率高

可在直播间里直接购买，无需跳出小程序，观看-下单-支付完美闭环，不用跳出

特别适合中小微商私域流量快速变现。

4.边微信聊天，边听直播

用户可以在听直播的同时，进行微信聊天。

随时回到直播间，下单购买，用户体验度最好的直播平台。

5.拥有回放功能

用户在观看回放的时候，也可以进行下单购买，相当于可以交互版的短视频。

6.优惠卷引流裂变

直播间内可发两种优惠券：

1. 单品券：主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合，选择单品券进行发放，吸引粉丝购买。

2.全场券：主播可发放全场通用的优惠券，刺激粉丝消费。

两种券的发放方式：

1）全员抢券—互动

主播可向当前在直播间内的粉丝发放优惠券，同时可以限定优惠券数量，粉丝可在10s倒计时后的弹窗领取。

2）分享领券—裂变

主播可发布分享领券任务，粉丝只需邀请一位好友进房，好友进房后，分享者和被分享者才会出现领券画面，点击屏幕即可领取。

7.激活团队热情，为代理赋能

除了朋友圈，微信直播是唯一让你快速建立代理信任的方式。

8.可在朋友圈投放直接导流直播间

腾讯的大数据投放，可以快速为直播吸引人气适合中大型商家规模化扩展推荐有广告投放经验的团队操作。

9.公域流量入口

腾讯平台附近的人入口几亿日活的海量流量支持，但目前内测中仅限官方合作机构。

5、实体店铺微信社群如何运营？

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

为什么要做社群？我以实体店为例进行说明：

2019年，实体零售店经历的关店潮。

疫情之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。

如果说之前更多是谈概念，那么疫情之后，我们正式逐步进入新零售时代。

为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。

传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。

社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。

我们先看几个知名企业的社群零售案例引流裂变：通过奖励的方式推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。社群促活：通过抽奖等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。微信社群流量裂变的方法及案例

裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。

例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人中奖，中奖率为5%。

再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。

完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。

还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。

总结：社群裂变营销的关键流程如下：

社群的价值

社群对企业与用户的价值：

2020年疫情之下，部分企业靠社群零售进行自救。

不做社群，未来将无商可谈——吴晓波

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