微商跟客户沟通的技巧,怎么主动跟别人聊天?
打招呼方式主动加好友,如果你是主动添加别人的,建议加了别人以后别主动打招呼。
就像你走在路上,遇到一个陌生人,没事去主动跟别人打招呼就走了,别人肯定觉得你这人神经有问题,或者被你吓跑,但是,要关注她的朋友圈,了解成熟以后就可以交流了......被动加好友,别人主动加你的,出于礼貌,要像朋友一样,打个招呼是可以的,别人会觉得你还不错。
但千万别对马上推销起你的产品,绝对禁忌,只有别人问你的时候你回答。
因为他加了你的,所以他肯定会去看你的朋友圈,如有需要,他会主动询问你;如果他不问,要么是对你的产品不感兴趣,要么是想再观察你一段时间。
所以这期间,你就像朋友一样,和他偶尔保持一个互动就好。
在与客户沟通时,千万不能讲那些不雅之言,不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!
人们不爱听,对你的个人形象也会大打折扣,这也是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意,也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!two好友归类微商熟人市场需要归类,陌生人市场同样也需要归类。这里主要说未合作好友的归类。
A级:这个级别好友,是你们经常聊天,已经见过面或者电话经常沟通的伙伴。每一次交流都是感情的提升。信任度足够,合作就不远。
不一定是有需求才合作,也许会转介绍他人合作。
B级:这个级别的好友,是偶尔私聊,经常在群里互动聊天。前面已经提过,群聊不如单聊,单聊更有利于双方消除距离,增进好感。
C级:这个级别的好友,是没有沟通交流,只是存在你好友列表的人,你不去激活,他们就一直是沉睡的。
这只是简单的归类,每个人可以根据自己实际情况更详细的划分,通过后续交流,提升级别。three重社交联系抛开线下的关系,微信都是陌生好友,没有见过彼此,信任度更难建立,怎么能从弱关系转化为强关系呢?
其实很简单,十次群聊不如一次单聊,十次单聊不如一次电话聊,十次电话聊不如一次见面聊,十次见面聊不如一次裸聊。裸聊?
别想歪了!何为裸聊?裸聊是随心所欲,不带任何包袱,放空自我,无拘无束的沟通交流,心灵的碰撞。
微商怎么做好朋友圈?
微商十大秘诀教你如何玩转朋友圈
微信朋友圈不为人知的秘密
方法/步骤:
为什么有的朋友做微商也有一段时间了,可一直没有起色呢?有以上这些临床症状的微商,我们一般都可以先看看他的朋友圈内容,就可以找到病因。朋友圈内容一般都是复制粘贴,或者是一些心灵鸡汤,没有原创,没有内涵,没有深度,没有互动,什么都没有,感觉像进了一座死城,死气沉沉。自己都不想看的朋友圈,谁想看,最后只留下圈,哪来的朋友?很多微商以为天天发广告图,上家给你什么,你就转发,以为这样就可以把产品发出去,哪有那么简单,如果是这样,那真的人人都发财了。
本不想写这篇文章,但有太多微商朋友都在重复犯着这些错误,浪费着时间!微商们,我们没有什么时间可以浪费了,不进则退,不努力改变,你的差距将会被越甩越远。今天写这一文章能够系统的告诉大家,如何经营朋友圈,我们应该掌握哪些技巧和方法。
秘诀一:定位
营销的第一要素就是定位,我们做微商,其实就是做营销,所以我们必须清楚自己的定位。你是卖什么产品,提供什么服务,应该很清楚,比如说你是卖养生产品,那你的客户就是注重养生,那你的微信内容应该朝这个思路,我们就要做个养生专家。就那我来说,我是做微商自媒体的,那我的定位就是微商+自媒体,写文章,讲课丶内容都是微商所关心的话题,你的定位越精准,你的客户群体才精准,这样转化率才高,粉丝不在于多,而在与精准。
秘诀二:提供价值
朋友圈好友为什么要关注你,除了你是我的朋友之外,更多是因为你有价值。你会写文章也是价值,你长的漂亮也是一种价值,你会赚钱也是一种价值,你的产品能够帮助她也是一种价值。总之你的价值是什么,你能给到他们什么,你要知道。所以我们必须挖掘自身的优势,然后放大化。比如我会写很多微商干货,这些对于我的微商粉丝来说就是一种价值,我做了贪吃猪这款产品,能够为我们的代理赚钱,这样是一种价值。不管是你总代,还是一个小代理,你都有价值,总代要思考如何带领你的团队成长和赚钱。你是一个小代理,你要想着如何为你的客户提供更多的帮助。
秘诀三:视频分享
现在微信推出了一个功能,小视频分享,这对于我们做微商来说,是非常好的一个功能。比如你发货,你送货,你见了谁,这些你都可以通过视频的方式发出来,这样给人感觉真实可信。很多人总是说我们微商做假,如果你今天发了一堆货,用视频的方式发出去,可信度就很高。我的徒弟,还有我们的很多代理,就是经常使用视频,这样你的客户,你的代理会更加有信心。
秘诀四:分享生活
很多人的朋友圈内容都是广告,我不知道是不是她真的不懂分享,还是不愿意分享。微商是一个生活化营销,情感营销,如果全是广告,谈何生活,谈何情感。我TM什么都不了解,都不认识你,怎么跟你买产品,怎么放心跟你着走?朋友圈每天一条生活的内容,可以增强与客户的情感,拉近你们之间的距离。还有就是实时分享你的客户反馈,代理反馈,你的团队风采,你的接单情况,总之每天的一些亮点要分享出来。要学会包装,学会营销,学会炒作。这个不是秘诀,做微商的人都知道,如果你不知道,活该做不好。
秘诀五:坚持原创
最近和很多做微商交流沟通,我发现一个共同的特点,他们的朋友圈基本都是原创,很少复制粘贴。很多做不好的微商,基本都是复制,做一个搬运工,因为你习惯复制,喜欢照搬,就不会思考。做微商看似简单,其实很难,做的好微商他无时无刻不在思考下一条微信应该如何发,怎么写才能引起我的粉丝注意,我的客户关注,只有这样,才能经营好朋友圈。原创,可以让人知道你的性格,知道你在用心做事,欣赏你的态度。
秘诀六:混圈子
无社群,不微商,说的就是圈子和社群的力量。如果你是一个做微商的,一个赚钱的微商,一定有自己的圈子,不管是线上,还是线下,这也是为什么我们经常有线下活动的时候,都会有不少做微商的朋友来参加。除了学习知识以外你,更多是人脉,做微商,人脉就是钱脉。参加一下线下的论坛或大会,可以提升你在圈子的知名度,可以与一些圈内的大咖近距离接触,对你来说,是一个非常好的涨粉机会。如果你机会参加一些线下活动,尽量去参加,只会有好处的。参加这些论坛活动的时候,你一定要分享到你的朋友圈,这也是为你自己做包装。
秘诀七:借力营销
刚刚说到你去参加一些线下论坛或活动,你可以见到一些大咖,或者圈子里有影响力的人物,你一定要主动争取与他们合影,与他们交流。换位思考一下,如果你看到你朋友和圈子一些牛人合影,你是不是会觉得,不错,你应该也有几下子。你如果能让一个人对你有仰慕感,那你一定能让他对你有信任感。有些人很会懂得借力,所以他很容易成功,而你只会靠自己,那个速度也太慢了,你懂了吗?如果没有懂,我也没有办法,有些事情不能说的太直白,那就没有意思了,哈哈!
秘诀八:互动话题
朋友圈的粉丝有没有转化,和你的互动频率有很大的关系,因为互动可以增强彼此之前的情感。互动的时候,可以知道谁做什么,长什么样,更好的进入下一步营销。
我们除了会主动去互动,还要引导你的朋友互动,这是一种智慧。在朋友圈里发微信,有些事情根本不需要说的太过明白,也不能太严肃,要娱乐化。社交如果过于正统,太过正经,这就无法社交了。生活本应该娱乐的,如果看微信,还和工作一样沉闷,那多没意思。比如今天我就发了一条微信,分享了一个巧克力形状的TT,因为在这之前已经预热,很多朋友知道这是什么产品。我今天说那巧克力被同事瓜分了,只留下几个给我,此时就会有不少朋友会参与这次的互动。
秘诀九:温柔刷屏
为什么要说温柔刷屏呢?不是不支持刷屏,刷屏没有错,做微商,你不刷屏产品根本卖不动,但,我们至少要学会怎么去刷屏。这是一个技巧,也是一个技术活,不要做暴力刷屏者。到底一天多少条微信合适呢,如果你是做微商,一般5-10条是合适的,两条产品广告,三条生活分享,一条情感,其他随意分享,有就分享,没有就不发。坚持原创,不复制,有内涵,有娱乐,有亮点。
秘诀十:执行力
最后一条秘诀,也是最难的,就是执行力。做微商拼的是执行力,谁愿意分享,谁愿意去互动,谁愿意去推广,谁愿意去社交,做的多,自然就有收获。做不好微商,归根结底是因为你懒。你懒得互动,你懒得分享,你懒得学习,你懒得思考,不要懒,年轻人应该对自己狠一点,此时不努力,等待何时!
说一万,不如做一件,给你十种秘诀,不如你认真执行一条。
虽然有很多事情要处理,但是想到要与大家分享,中午不休息,也要写完。这就是一种坚持,一种执行力。我要提供价值给大家,我要对大家负责,我要努力做好。我会分享微信营销,分享生活,分享创业,欢迎大家关注,谢谢支持!
做微商加完人第一句应该先说什么?
你好,加人之后首先做自我介绍,打招呼,不要主动骚扰客户,会被拉黑。经常发一发朋友圈,引导大家关注你的产品。
微商的好处在于沉淀用户,实现分散的线上线下流量完全聚合。事实上,微信的原点是社交而非营销工具,这就决定了微商比传统电商更能精准找到用户群和互联大数据,从而大幅提升企业服务和订单量。对企业而言,微商是去中心化的电商形态。淘宝是PC时代的产物,大多数传统零售企业在淘宝基本不赚钱,而且面临如何沉淀用户等难题。一方面,无论是B店还是C店,为商家带来订单的用户属于淘宝平台,并非商家所有;另一方面,用户主要通过搜索完成下单,商家缺乏与用户直接沟通的渠道,无法了解用户真实需求。微商模式的好处便是将N种渠道所接触的客户通通汇聚起来,形成一个属于企业自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销。而微信是一个绝佳的客户管理平台。将各渠道的客户汇聚进来后便能实现畅通无阻的通道模式,直接消除了一切中间障碍,商家在公众号上就能和消费者建立直接接触的能力。
聋人做微商放弃不放弃?
做微商的主要沟通方式是微信,微信可以用文字来沟通,也有人直接打电话或者发语音进行沟通,这个时候沟通可能就存在一些问题。当然如果和客户明说自己的情况,有时候客户也能够理解,不过终究是不便的。微商是一种商务模式,沟通只是整个商务环节的一小部分。所以建议寻找一个搭档来充当沟通的角色,自己可以主要从事幕后工作,比如美工,营销策划,产品优化,文案编辑等非语言类的工作。这些工作才是决定微商成败的关键,所以不要放弃。
微商怎么线下推广?
当你开始成立公司的那一刻起,你首先要做的不是微信公众号、小程序之类的工作,而是应该去做一个独立的网站,以及网站后续的网络营销工作,试想一下,当你客户在百度搜你的公司名字的时候,任何信息都搜不到,势必会认为你的品牌是个小品牌。
根据以往的网络推广经验,以下10种最有效的推广方法,供大家参考:
1、问答类型
直接借助一些高权重的问答平台,例如搜搜问问、百度知道、新浪爱问等,回答别人的问题。或者自问自答。
2、百科全网推广法
创建百度百科是一种有效的提升品牌推广的方法,拥有一个百度百科能够让潜在客户更加信任你,从而直接促进后期的成交与转化。因此,给你的企业或者是品牌创建百度、搜狗、360百科,是一个非常不错的选择!
3、分类信息推广
分类信息例如,58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站,发布你的企业网站信息,不过此种方式比较苦逼,也比较累!
4、QQ群全网推广法
(1)准备好你的网站地址和网站简介。
(2)申请几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网站。平均50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
5、图片加水印推广
可以通过百度风云榜,找一些好看、好玩的、有趣的图片,例如最近战狼2大火,很多人关注,这时候可以找一些跟战狼2、吴京相关的图片,使用水印工具打上你公司的网址,然后发到各个QQ群,这样很多人就会把这些图片进行转发,起到很好的宣传效果。
6、软文推广法
可以自己写作文章,或者引用一些好的文章,巧妙的加入网站网址。这个要有点写作基础,写得好网民才会看,才会传播得更广,效果就更好。
7、博客推广法
写了软文,需要有地方发表。一个是给各大门户网站投稿,另外就是在论坛发帖,再者就是发到自己的博客里面,发到博客有个好处,就是不会被删除。
8、论坛发帖推广法
注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为你在企业网站的网站标题,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容,好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
9、微博推广法
在各大微博网站注册微博帐号,使用系统提供的文章微博分享功能和产品微博分享功能,将你的网站的文章和产品分享到各大微博,共享各大微博千万级流量。
10、签名档推广法
把你的QQ、微信、陌陌、旺旺等聊天工具的签名档都改为你的网站名称和网址,例如:欢迎大家光临XX网(网址)