实体店微商营销技巧,是因为他们会营销还是老百姓爱微商呢?
个人觉得营销占大部分。以我朋友圈一位微商的朋友圈为例子。这是她14号发的朋友圈,那几天刚好是曹云金的离婚案爆出,她很好的捉住了热点。还捉住了自己的目标人群就是宝妈,她做童装平时客户基本都是宝妈,这条朋友圈一发让很多宝妈都有危机感,毕竟有了宝宝消费很高,基本都靠宝爸,用不到一件衣服的钱可以挣钱,给宝宝买衣服还省钱,这就让人很心动。
个人观点,不喜勿喷。
怎样可以加到更多的好友?
我就是微商,做了两年多了,曾经收入超过一万一个月。
坦白的说,做微商加人很难,并且现在做微商越来越不好做了。
加人分为两种,一种是精准客户,另一种靠诱利等方式加的好友。
后面一种我不说了,没加过,加了也没什么鸟用。
精准客户才是有用的。总结一下加精准客户的方法:
一:线下,我认识很多微商,他们有实体门面,或者是工厂的销售人员。通过在门面或者厂房外竖立广告牌加客户。这是有效,实际的方法,走过路过,幕名而来的人实实际际看得到你的货物,能够来找你真人进行交谈了解。
二:线上。我朋友以前开了个网店,每天做直播,直播间里有块黑板,写上了微信号码。通过这种方法加了很多人。
三:网红,我朋友手下有很多代理,其中有的代理就是小网红,十万粉丝的那种,我朋友给他们一件代发。这些网红就是通过在网上发视屏,然后粉丝加的他们微信,进而购买产品。
我是凡凡,欢迎关注我,后续我会偶尔发一些关于做微商的经验和心得
实体店嫁接微商的话术?
实体店和微商一起做,有可能打开一片新天地。
2020年微商还能做吗?
微商能做吗?回答是可以,但怎样做……对于小微商来说还是一个经营的瓶颈。现今网络发达,各种带货平台比比皆是,就看微商怎样运用好这些平台资源,“为我所用”了。
当今实体店该如何轻松地设计出引流方案?
说了很多期线上引流变现技巧,很多人会疑问线下实体店要怎么吸粉好呢?下面一起来看一个案例。
李总是一家线下美容院的店主,客单价几万不等,每月会发展200多个会员,目前手里大概有2000个会员和7000个微信用户,她把店铺微信的用户经营理解为私域。她日常做的动作是:加私信,发朋友圈、沟通每次服务后的感受、约下次服务、她的问题是:(1)目前这个私域可以怎么系统化运营?(2)如何基于目前的用户做好持续的经营、复购、用户裂变?(3)如何扩展后续的私域运营?我相信像李总这样的很典型,也是很多中小企业的疑问。下面看看李总的活动策划步骤:第一步:把从门店、等各个渠道来的粉丝加到微信上,用客服微信管理起来。第二步:设计了引流赠品,同过通讯录好友拉群,可以对应赠送某个赠品,这个就是在做简单的裂变。第三步:通过设计的引流卡活动,聚集了一群粉丝在群里,定点可以进行体验服务的预约。第四步:在群里售后和分享目前在店里服务的客户案例,分享客户的好评和服务过程,当然其中设计了不少的活动环节。第五步:成功邀约或者服务完成,会在朋友圈做好宣传和造势。第六步:定期直播分享新产品和免费试用服务,最新活动政策。在整个活动过程中,他的门店启用了三个工具企业微信、社群、视频号。下面我们一起来剖析她案例里的引流设计环节。李总是通过设计引流赠品来做到的,那她的引流赠品又是什么呢?社群卖的付费引流卡设计是以下内容:①9.9元免费洗脸(价值38元/次)10次活动,送价值29.9元3支护手霜。②29.9元免费洗脸(价值38元/次)10次活动+5次(价值128元/次)颈椎按摩,送价值29.9元3支护手霜+价值99元某品牌活络油小样一支。免费赠品设计是以下内容:一套旅行装+免费洗脸1次+XX。领取门槛是:进店领取。如果线下门店想做好活动,设计赠品自然是我们不可缺少的环节,李总的引流卡活动是可以赠送给朋友使用,就意味着我们买一张引流卡,可以赠送朋友一起来使用,想想,是不是这个就是自动转介绍呢?很多人说送10次,是不是太多了?其实不用担心,这10次的成本才3到5块,我们平时到网上获客或者让人转介绍是不是客单价更高,有的甚至要20-50一个客户。客户都进店了10次,你的销售员是不是可以10次成交对方消费其他的商品呢?信任基础就是靠一次次的沟通而来,次数越多成交转化越高。送10次服务,让你有10次机会在店里成交对方。现在我们一起思考:在引流过程中,很多伙伴为了吸引顾客,会设计一些赠品。有的伙伴对赠品有很多疑问,比如我的行业设计怎样的赠品?还有的伙伴会说,为什么我的赠品对顾客没有很大吸引?所以,赠品设计的好确实可以取得很好效果,但是,设计不好,也会造成成本损失,不尽如人意。所以关于赠品引流有很多方法,赠品引流关键的一点是什么呢?那就是由于人的本性规律性:“没人喜爱便宜的货,但人人都喜爱贪便宜”!在你送的一些赠品当中,很多人觉得划算占一下,很多人也想完全免费获得……比如点赞就可获得,分享朋友圈在或者群发几个好友…那有的人就会去配合,就会行动……因此赠品引流为什么有很好效果?因为赠品它有使用价值、能实现顾客的一些需求。所以要想吸引顾客,要想让赠品有价值,你的赠品必须可以很好的去吸引住顾客的专注力,顾客有了吸引,认为你的赠品是他们需要的,想要的;而不是站在商家的角度,你认为的好的,你想送的,一定要站在顾客的角度,考虑顾客需求什么,否则就会发生有些伙伴送的赠品,对顾客没有太大吸引力,并不能起到效果。所以赠品设计有技巧,小小的赠品设计的好,可以带来巨大转化和收益。这些小礼物给顾客很大的惊喜和吸引,质量价格之外,服务和赠品也是顾客二次购买的主要因素,进而提高了复购率。相反的,有很多商家,送了还不如不送,送的赠品便宜,又没有需求,不实用,让顾客觉得没有诚意,没有吸引,所以差评还变多了......赠品设计质量要够好,要送就送质量好的,能给顾客带来惊喜,也就给了他们一个回购的理由。比如有学员做祛斑祛斑护肤行业,回头客很高,除了产品确实好之外,还会定期赠送给老顾客一些质量很高的香水、口红等,她从厂家购买回来直接送给顾客。赠品设计要和你的产品相关,比如卖杯子,可以送勺子;卖护肤品,可以送按摩仪等。也是互补客户的需求。那么,赠品引流如何打造呢?第一:站在客户角度,搜索整理客户的需求,从顾客的多个视角去设计!你需要解读顾客,比如他们有哪些的痛楚,有哪些梦想,针对他们有什么需求点设计多个不一样的赠品,赠品不是统一的,可以分不同赠品,每一类赠品可以吸引不一样种类的顾客,这个理解吗?前提是站在客户角度,客户需求啥,你就送那个赠品,这样送的东西不就是送到心坎儿上了吗?第二:送赠品要设计好裂变流程任何商家送赠品都是有一点小目的,小心思的,而不仅仅是只为了给顾客一点好处,还要产生对应的结果。赠品设计好,可以获取流量,而不是你自己辛苦的链接,而是让客户帮你裂变!客户获取了你的赠品,获取了你的好处,这时候你在设计裂变动作,让他们帮忙做,你明白吗?平时我们把这个动作叫做拿人手短,因为,我拿了好处,这时候就得付出点啥。其实这个背后有很深的原理。在营销圈分享过的《影响力》一书中,第二章讲到这种原理叫互惠,主要就是要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。依照互惠原理,我们有义务在回报别人的好意、礼物、邀请等。这种关系其实也伴随着人类的亏欠感。互惠原理起作用很大作用,有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的,可靠着互惠原理,就很容易让别人点头答应。就比如你找别人帮忙了,就会想着去回报对方。那在赠品引流中,同样是这个原理,所以,我们先给对方送礼,对方也会回报我们,就是伴随着亏欠感。清晰了吧?通过裂变案例,可以更好的学习裂变流程打造。举例:瑞幸咖啡如果你是一个咖啡爱好者,你一定听说过瑞幸咖啡。而你知道它,也许是通过刷屏的朋友圈,也许是通过办公楼的电梯广告,也许是通过公众号的文章,或者你公司楼下就有它的线下店……瑞幸咖啡有一个APP,当你注册瑞幸之后,便会得到一杯免费的咖啡,邀请好友再得到一杯免费的咖啡。以此不断的形式用户分享裂变。首单免费、邀请好友免费、买二送一是瑞幸在营销中最为突出的特点,也是受到大多数消费者关注的利益点所在,除此以外,还有一些诸如五折、优惠券等促进消费次数的福利。瑞幸咖啡的裂变方式其实很多的店铺也都在用。比如“买两斤送一斤”,推荐好友购买,再各送一斤。这就是通过赠品打造,明示行动后的好处,完成后奖赏前者,后者一样享有这两项福利起到裂变作用。首先给到顾客赠品,他们获得利益,然后通过流程帮你进行裂变。在比如很多微商伙伴做护肤行业,经常发推荐几个朋友免费获得一份包邮产品,但是好像效果没有那么好。因为顾客不知道具体要哪些流程,仅仅推荐,怎样推荐才算完成,顾客并不清楚,只是知道可以获取一份产品,只能明确这部分价值。但如果你说,只要转发这段话术到朋友圈,有朋友点赞评论就可以了,清晰了操作流程,那顾客就很愿意去做了。所以,你要设计好裂变流程,根据针对的人群做出符合其特点、需求的流程,其实也就是投其所好,设置一些能够让目标顾客动心的利益点,需求赠品等,然后通过顾客取得利益,设计裂变具体环节和流程,前提是客户所需。然后,在引导裂变时需要通过具体内容清晰表述,如分享抽奖、转发有礼等。最关键一点,裂变设计要简单易操作,如果你设计的很复杂,顾客不方便操作,这样也不会达到效果。如果说你想让客户做很大裂变动作,比如上面的微商伙伴,转发朋友圈推荐3个好友免费领取礼品,那如果你改为推荐10个好友,20个好友,需要顾客配合,那你就要对应的给到顾客更高的更大的价值才行,也就是顾客采取的裂变动作和他获得的收益是对等的。反之,顾客推荐了10个好友,20个好友,还是获得一份产品,那很多顾客就会觉得不太值得,评估后就很容易放弃。比如顾客推荐3个好友可以免费获得一份产品,推荐10个好友免费获得两份还是三份, 以此类推,他做的动作越多,那么给到他的价值就要越大。那在这个过程中,除了价值之外还让客户有信任,客户觉得你这个事情是真实的,是有效的是靠谱的,反之,即使有价值,他们也不会去做,因为没有产生信任。裂变流程打造有很多,具体还有其他裂变动作,裂变方法等。一套完整的裂变流程,可以重复进行,还可以复制团队,裂变的体积会越来越大,团队也会越来越大。赠品引流设计好,用现有客户去吸引和裂变新客户,这样吸引过来的流量比较精准。利用赠品进行裂变,团队也很容易复制,叠加的威力很大。赠品引流是需要一个流程的,需要一步一步设计,在过程中也需要不断调整和优化,需要在实操中去检测。学会并运用熟练后,一定会有成倍的效果。今天讲的这个设计赠品技巧你学会了吗?关注我,后台回复“108”即可获得原创最新引流秘籍电子书《引流技巧108招实操秘籍》,覆盖了200多个行业,还有营销学习资料圈等你来哦。往期108期笔记,你都看了吗?下一期我们继续。